1. 나인하이어 권한 체계
나인하이어의 권한 체계는 워크스페이스 권한과 채용 권한으로 구분돼요.
워크스페이스에서의 권한은 [관리자, 멤버, 추가 커스텀 권한(멤버 권한과 유사)], 채용에서의 권한은 [채용 관리자, 매니저, 평가자]로 나뉘어요.
워크스페이스는 일반적으로 하나의 회사 혹은 법인에서 사용하는 단위입니다. 이 워크스페이스에 멤버를 초대하여 참여시키고, [관리자, 멤버, 추가 커스텀 권한] 중 하나를 부여하죠.
워크스페이스(기업)에는 복수의 채용 건들이 만들어지고 운영됩니다. 나인하이어는 이 채용 건들마다 각각의 채용 참여자를 설정할 수 있어요. 그러면서, 이렇게 설정한 채용 참여자 별로 [채용 관리자, 매니저, 평가자 권한]을 부여합니다.
2. 워크스페이스 권한
먼저, 워크스페이스 권한을 살펴볼까요?
관리자: 일반적으로 채용 담당자분들이 가지는 권한입니다. 워크스페이스 전반을 관리할 수 있고, 모든 페이지 및 정보에 접근할 수 있습니다.
멤버: 일반적으로 현업 부서의 면접관/평가자 분들에게 부여하는 권한입니다. 워크스페이스 관리자와는 다르게 제한된 페이지나 정보에만 접근 가능합니다.
추가 커스텀 권한: 관리자/멤버 이외의 제 3의 워크스페이스 권한입니다. 채용 업무 외 보안 점검이나 요금제 정보 확인 등 특정 페이지 접근이 필요한 팀을 위한 커스텀 권한을 추가할 수 있어요.
💡 관리자와 멤버(그리고 추가 커스텀 권한) 권한의 가장 근본적인 차이점은 다음과 같아요.
관리자: 채용 참여 멤버로 설정되어 있지 않더라도 모든 채용에 접근하여 지원자를 관리할 수 있어요.
멤버(추가 커스텀 권한): 채용의 참여 멤버로 설정되어 있어야만 해당 채용에 접근할 수 있어요. 즉, 채용 참여 멤버로 설정되지 않으면 채용 건을 열어보거나 지원자 정보를 확인하는 것이 불가능해요.
✅ 워크스페이스 권한에 대한 상세 안내는 아래 사용가이드에서 확인해 주세요.
3. 채용 권한
다음은 채용 권한에 대한 부분입니다. 앞서 언급한 것처럼 워크스페이스 참여자는 채용별 참여자로 지정될 수 있고, [평가자, 매니저, 채용관리자] 중 하나의 채용 권한을 부여받게 됩니다.
세 개의 권한은 채용 내에서 활용할 수 있는 기능의 범위가 다르고, 세 권한의 차이를 활용하여 한 채용 내에서 지원자나 특정한 정보에 대한 접근 가능 여부를 차등 설정하는 것도 가능해요.
가장 낮은 권한은 평가자, 이보다 조금 높은 권한은 매니저, 가장 높은 권한은 채용 관리자예요.
그럼, [평가자, 매니저, 채용관리자]의 차이점에 대해 알아볼까요.
1) 평가자
보통 현업 부서의 면접관/평가자 분들이 부여 받는 권한이에요.
서류 검토, 면접 일정 확인, 평가표 작성 및 제출 등 제한적인 역할만 담당해요.
2) 매니저
평가자 권한보다 한 단계 높은 권한이에요.
평가자 권한과 비슷하게 제한적인 역할만 담당하지만 지원자 연락 기능을 사용할 수 있고, 지원자 합/불 처리 기능을 사용할 수 있다는 특징이 있어요.
그러므로, 매니저 권한은 보통 합/불처리나 연락까지만 담당하는 리크루터나 채용 운영의 일부를 맡겨야 하는 현업부서 팀장급 이상 직책자에게 부여하는 권한이에요.
(지원자 연락 등 리스크가 있는 기능 사용이 가능하므로 뚜렷한 목적이나 이유 없이 매니저 권한을 부여하는 것은 권하지 않아요.)
3) 채용 관리자
채용 관리자 권한은 해당 채용 안에서는 뭐든 할 수 있는, 가장 높은 권한이에요.
채용에 대한 설정부터 지원자 추가/삭제, 지원자 연락, 평가 설정까지 이 채용의 전반을 관리하는 역할을 해요.
그리고, 이 권한의 높고 낮음은 정보나 기능 활용에 대한 권한 차등 부여에도 활용돼요.
예를 들어, 지원서 내 “직전 연봉” 항목의 열람 권한을 “채용 관리자”로 설정하면, “매니저”, “평가자”로 권한을 부여 받은 멤버들에게는 정보가 표시되지 않고, 채용 관리자에게만 표시되게 하는 등의 활용이 가능해요.
또한, 지원자 정보를 다운로드할 수 있는 권한도 차등 관리하여 “채용 관리자”와 “매니저”는 이력서를 다운로드할 수 있지만, “평가자” 권한은 다운받지 못하게 하는 등의 설정도 가능해요.
💡 참고로, 매니저와 평가자 권한이 한 명의 지원자나 그 지원자의 정보(예를 들어, 이력서)를 확인하기 위해서는 충족되어야 할 조건들이 있어요. 이 조건들을 세팅하여 권한을 세부적으로 관리할 수 있어요. 나인하이어 권한에 대한 상세한 내용은 이어지는 가이드에서 확인해 보세요.
