• 기능 제공 요금제: 모든 요금제
• 기능 사용 권한: 프리즘 연동 - 관리자 / 서류 검증 요청 - 채용 관리자 / 결과 열람 - 열람 권한자
프리즘(Prism)은 무하유에서 제공하는 AI 서류 검증 서비스입니다. 나인하이어와 연동하면 채용 관리자가 지원자별로 AI 서류 검증을 진행하고, 결과를 확인할 수 있습니다. 지원자 상세 화면이나 지원자 관리 목록에서 개별 또는 다수의 지원자에게 검사를 요청할 수 있으며, 결과는 PDF 형태로 제공됩니다.
1. 프리즘 연동
1) 연동하기
• 경로: 설정 → 외부 서비스 연동 → 프리즘 → [연동하기]
프리즘 연동을 위해서는 무하유에서 발급받은 16자리 인증키가 필요합니다. 인증키가 없는 경우 팝업 내 [인증키 발급 요청하기]를 클릭하여 무하유에 발급을 요청할 수 있습니다.
설정 > 외부 서비스 연동 > 프리즘 항목의 [연동하기] 버튼을 클릭합니다.
프리즘 AI 서류 검증 연동 팝업이 열리면 16자리 인증키를 입력합니다.
[연동하기] 버튼을 클릭하여 연동을 완료합니다.
2. AI 서류 검증
프리즘 연동 후 지원자에게 AI 서류 검증을 할 수 있습니다. 단일 지원자와 다수의 지원자 모두 검증이 가능합니다.
1) AI 서류 검증 (단일)
• 경로1 : 지원자 상세 → 간편 액션바 더보기 → 외부 서비스 사용 → 프리즘 AI 서류 검증
• 경로2 : 지원자 상세 → 자료함 → 자료 추가 → 프리즘 AI 서류 검증
2) AI 서류 검증 (다중)
• 경로: 지원자 관리 → 지원자 다중 선택 → 액션바 더보기 → 외부 서비스→ 프리즘 AI 서류 검증
한 번에 최대 1,000명의 서류 검사를 할 수 있습니다. 다중 선택 시 팝업에서 결과 열람 권한을 설정한 후 진행합니다.
💡 다중 선택 시 검증 요청이 불가한 지원자가 있는 경우
선택한 지원자 중 1명 이상에게 아래 사유가 있는 경우, 불가한 지원자와 사유가 함께 안내됩니다.
지원자가 이미 검증 요청 이력이 있는 경우
지원자에게 서류를 검증할 데이터가 없는 경우
지원자를 찾을 수 없는 경우
일부만 불가한 경우: 해당 지원자를 제외한 나머지에게만 검증이 진행됩니다.
전체가 불가한 경우: 검증이 진행되지 않습니다.
⚠️ AI 서류 검증 시 유의사항
이미 검사가 완료되었거나 진행 중인 지원자는 중복으로 진행 할 수 없습니다.
검사가 취소되었거나 오류 상태인 지원자는 검증 재진행이 가능합니다.
3. 서류 검증 결과 열람
• 경로: 지원자 상세 → 자료함 → 검증 내역 확인
서류 검증 결과는 검증 상태에 따라 다음과 같이 표시됩니다.
진행 중 : 검증이 진행 중인 상태입니다. 결과가 나오면 자동으로 완료로 변경됩니다.
검증 완료 : 검증이 완료된 상태입니다. [열람] 버튼을 클릭하면 PDF 형태의 결과를 확인할 수 있습니다.
취소 : 검증이 취소된 상태입니다.
API 에러 : API 오류가 발생한 상태입니다.
연동 해제 : 프리즘 연동이 해제된 상태로 결과 확인이 불가합니다.
열람 권한이 없는 경우 결과 확인이 제한될 수 있습니다. 열람 권한은 서류 검증 진행 시 설정한 권한에 따라 결정되며, 관리자가 사후에 변경할 수 있습니다.
⚠️ 검증 내역 열람이 불가능한 경우
API 에러 : 연동이 되어 있는 상태에서도 내부 문제 또는 API 오류로 인해 발생할 수 있습니다. 설정 > 외부 서비스 연동에서 프리즘 연동을 해제 후 재연동해 주세요. 재연동 후에도 동일한 오류가 지속될 경우, 고객성공팀으로 제보해 주세요.
연동 해제 : 프리즘 연동이 해제된 상태로, 검증 결과를 불러올 수 없습니다. 설정 > 외부 서비스 연동 페이지에서 연동 여부를 확인하고, [연동하기] 버튼을 통해 재연동해 주세요.