• 기능 제공 요금제: 모든 요금제
• 기능 사용 권한: 매니저, 포지션 관리자 (포지션 내 권한), 평가자 (유입 경로 조회와 링크 복사만 가능)
채용 포털, SNS, 유튜브, 개발 블로그, 자사의 채용 홈페이지 등 채널의 효과성을 파악하는 것은 중요합니다. 유입 경로의 채널, 매체, 캠페인에 따라 모집 링크를 생성하여 경로에 맞게 링크를 게시해 보세요. 모집 링크별 유입 통계를 자동으로 추적해 어느 채널이 가장 효과적인지 손쉽게 확인할 수 있습니다.
1. 유입 경로 설정하기
• 유입 경로 경로: 포지션 관리 → 전체 포지션 → 포지션 선택 → 오른쪽 상단 [접수 상태] 버튼 → 모집 링크 오른쪽 [유입 경로] 아이콘
유입 경로 팝오버에서는 유입 경로별 모집 링크를 추가·수정·삭제하고, 링크를 복사하거나 [공고 유입 분석]으로 이동할 수 있습니다.
먼저, 모집 링크 추가 방법에 대해 안내합니다. 공고 유입 분석에 대해서도 이어서 자세히 안내해 드릴 예정이니 참고해 주세요.
1) 모집 링크 추가하기
유입 경로 팝오버 오른쪽 위 [+] 버튼을 클릭하면 모집 링크 추가하기 창이 나타납니다. 각 항목을 입력하고 [추가하기]를 클릭합니다. 링크는 최대 40개까지 추가할 수 있으며, 채용 채널을 입력해야 [추가하기]가 활성화됩니다.
이 링크를 통해 접수하면 채용 채널명이 지원 경로에 표시됩니다. 기본 링크로 지원한 지원자는 지원자가 직접 입력한 지원 경로가, 등록한 링크로 지원한 지원자는 설정한 채용 채널명과 인증 마크가 표시됩니다.
채용 채널: 유입 경로의 채널명을 입력해 주세요.
예) 인스타그램, 링크드인, 유튜브, 블로그, 잡코리아, 채용_홈페이지 등매체: 유입 경로에서 사용된 매체명을 입력해 주세요.
예) 게시물, 디스플레이_광고, 검색_광고, 배너, 이메일 등캠페인: 유입 경로를 식별할 수 있는 캠페인명을 입력해 주세요.
예) 2404_백엔드채용 / 24_공개채용 / 2404_직무인터뷰_백엔드편 등
2) 모집 링크 수정/삭제하기
...(더보기) 버튼을 클릭하여 [링크 수정] 또는 [링크 삭제]를 선택합니다. 기본 유입 링크는 복사만 할 수 있으며 수정·삭제할 수 없습니다.
모집 링크 항목을 수정하더라도 수정 전에 수집된 데이터는 [공고 유입 분석]에 그대로 유지되며, 수정 후 수집된 데이터로 취급되지 않습니다. 이는 동일한 링크(URL)이라고 하더라도 다른 채널 혹은 매체, 캠페인 등으로 변경되는 경우 데이터를 구분하여 표시하기 위함입니다.
예) 동일 유입 경로 항목의 채널을 '인스타그램'에서 '페이스북'으로 수정하더라도, 기존에 수집된 '인스타그램' 데이터는 유지되며, '페이스북' 데이터는 수정 후부터 수집 및 표시됩니다.링크 삭제 시 각 사이트에 배포 및 공유해 둔 링크는 더 이상 유효하지 않게 되니 유의하세요.
3) 기본 링크와 등록한 링크
기본 링크(기본 유입 링크): 포지션을 만들 때 자동으로 생성되는 링크입니다. 별도 채널 없이 이 링크로 들어온 유입은 '직접 유입'으로 집계됩니다.
등록한 링크: 관리자가 채널별로 직접 추가한 링크로, 이 링크로 지원한 지원자 카드에는 채용 채널명과 인증 마크가 표시됩니다.
각 링크 행의 복사 아이콘(마우스를 올리면 '링크 복사' 표시)을 클릭해 링크를 복사한 후 캠페인 진행에 필요한 채널에 활용해 주세요.
💡 링크 주소로 접근 후 채용 홈페이지 내의 다른 페이지로 이동하거나 해당 채널을 통해 접수를 유도했던 공고가 아닌 다른 공고에 지원하더라도, 최초 진입 시 생성된 UTM은 유지된 채로 추적되므로, 채널별 유입량이나 경향, 지원 비율 등을 보다 정확하게 파악할 수 있습니다.
2. 공고 유입 분석
공고 유입 분석을 통해 모집 링크를 통한 공고 페이지 조회 수와 접수 인원을 확인할 수 있습니다.
유입 경로 팝오버의 [공고 유입 분석] 버튼을 클릭하면 공고 유입 분석 페이지로 이동합니다. 평가자에게는 [공고 유입 분석]이 제공되지 않습니다.
① 유입 기간, 채널, 매체, 캠페인을 필터하여 조회할 수 있습니다.
② 경로별 페이지 유입 비율을 확인할 수 있습니다. 채널을 기준으로 표시되며, 그래프에 마우스를 올리면 매체 및 캠페인 정보와 비율(인원 수)를 확인할 수 있습니다. (유입 비율이 큰 채널 다섯 개까지 컬러를 제공합니다. 나머지 채널은 기타에 포함됩니다.)
③ 경로별 유입 데이터의 상세 수치를 확인할 수 있습니다.
페이지 유입 수: 해당 모집 링크를 통해 공고 페이지가 조회된 총 횟수
순 방문자 수: 페이지 중복 방문을 제외한 순수 방문자 수
접수 인원: 페이지에서 실제로 지원서를 제출한 인원 수
방문 비율: 페이지 전체 방문자 중 해당 링크로 방문한 비율 [해당 링크로 페이지 유입 수/전체 페이지 유입 수 * 100]
이탈률: 방문자가 첫 페이지에서 다른 페이지로 이동하지 않고 떠난 비율 [(순 방문자수 - 접수 인원)/순 방문자 수 * 100]
채널(SNS, 유튜브, 개발 블로그, 자사의 채용 홈페이지 등)별로 모집 링크를 적절히 게시한 후에는 공고 유입 분석 영역에서 각 채널의 효과를 검토해 보세요. 어떤 채널이 가장 많은 트래픽을 생성했는지, 유입 대비 지원자 수가 어느 정도인지 등을 파악하여 각 공고의 홍보 채널 별 트래픽 양과 질을 기반으로 전략을 개선할 수 있습니다.
조금 더 나아가 같은 채널에 다른 매체 수단을 사용하여 그 효용을 검증해 볼 수도 있어요.
💡 공고 유입 분석 데이터는 당일 자정에 집계 후 업데이트 됩니다.
따라서 전날까지 집계된 데이터를 확인하실 수 있고, 오늘의 데이터는 포함되지 않습니다.
⚠️ 유입 경로로 등록한 적 없는 데이터가 수집되어도 놀라지 마세요!
웹사이트의 유입 경로를 추적하는 UTM은 외부에서 임의로 URL을 수정하여 공고 링크를 생성할 수 있습니다. 이렇게 생성한 공고를 통해 지원자가 접수 시 임의로 입력한 유입 경로로 데이터가 수집되므로, 나인하이어에서 등록하지 않은 유입 경로의 데이터도 표시될 수 있습니다.
보안상의 문제나 기능 오류가 아니므로 안심하세요. 오히려 정식으로 등록하지 않은 다른 경로에서 해당 포지션의 공고가 사용되고 있는지 확인할 수 있는 좋은 기회입니다.
3. 지원 공고 인증 표기
설정된 유입 경로 및 링크를 통해 지원자가 지원서를 접수하면 해당 지원 경로는 자동으로 수집됩니다.
이렇게 접수된 지원자에게는 지원 경로 인증이 표기됩니다. 인증 표기를 확인할 수 있는 영역은 다음과 같습니다.
지원자 관리 - 리스트 뷰, 칸반 보드 뷰
지원자 상세 페이지
1) 지원자 관리 탭에서의 표기
지원자 관리 탭의 리스트 뷰, 칸반 보드 뷰에서 확인할 수 있는 이미지입니다. 리스트 뷰에서는 지원 경로 열에, 칸반 보드 뷰에서는 지원자의 이름 아래 지원 경로 영역에 '초록색 체크 마크'가 표시됩니다.
이는, 앞서 설정한 유입 경로 설정에 따라 추가된 링크로 지원자가 유입되어 접수하였음을 의미합니다.
초록색 체크 마크는 담당자가 수기로 입력한 경로가 아니라, 시스템이 지원 시점에 출처를 자동으로 식별한 '검증된 유입 경로'일 때 붙는 인증 배지입니다. 구체적으로 아래 경우에 표시됩니다.
① 등록된 유입 경로 링크(UTM)를 통해 지원한 경우
② 사내 추천 프로그램을 통해 접수한 경우
③ 잡코리아 연동 공고를 통해 접수한 경우
④ 커넥트 프로그램으로 채용 플랫폼 지원자를 등록한 경우
반면, 지원자가 자동 인식 경로를 거치지 않고 일반 링크로 직접 접속해 지원했거나, 담당자가 접수 이후 수기로 입력한 유입 경로에는 초록색 체크 마크가 표시되지 않습니다.
2) 지원자 상세 화면 내에서의 표기
마찬가지로, 지원자 상세 화면 내 지원 경로 항목에도 초록색 인증 마크가 표기됩니다. 마우스를 올리면, 매체와 캠페인 정보를 확인할 수 있습니다.
4. 지원서 작성/수정 시 특징
유입 경로 설정에 따라 추가된 링크를 통해 지원서를 접수할 때, 그리고 이 방식으로 지원한 지원자 정보를 수정할 때에는 아래와 같은 특징이 존재합니다.
1) 지원자가 지원서를 작성할 때
유입 경로 설정에 따라 추가된 링크를 통해 유입된 지원자가 지원서를 작성할 때에는 "지원 경로" 항목이 자동으로 숨김 처리됩니다. 설정된 유입 경로 데이터가 자동으로 수집되기에 지원자의 지원 경로 선택이 필요하지 않기 때문입니다.
2) 채용 담당자가 지원서를 수정할 때
유입 경로 설정에 따라 추가된 링크를 통해 유입된 지원자의 지원 경로는 수정이 가능합니다.
단, 수정 이후에는 최초 등록된 유입 경로로 다시 되돌릴 수 없습니다.
5. 권한별 사용 범위
포지션 관리자, 매니저: 유입 경로 조회·링크 복사·추가·수정·삭제, 공고 유입 분석 이동
평가자: 유입 경로 조회·링크 복사 (추가·수정·삭제, 공고 유입 분석 이동은 불가)
💡 유입 경로 링크로 접근한 경우에도 포지션의 접수 상태가 그대로 적용됩니다. 접수가 닫혀 있으면 지원할 수 없습니다.
FAQ (자주 묻는 질문)
Q1. 지원 경로가 실제로 지원자가 접수한 채널이 맞는지 어떻게 확인하나요?
지원자 관리(리스트 뷰/칸반 보드 뷰) 또는 지원자 상세 화면의 지원 경로 항목에 초록색 인증 마크가 있다면, 등록된 유입 경로 링크(UTM)·사내 추천 프로그램·잡코리아 연동 공고·커넥트 프로그램 등을 통해 시스템이 자동으로 식별한 검증된 경로입니다. 인증 마크가 없다면 지원자가 지원서 작성 시 직접 선택했거나 담당자가 수기로 입력한 값으로, 지원자가 실제로 인지한 채널과 실제 접수 플랫폼이 다를 수 있습니다.