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사내 추천

사내 추천 제도는 채용 리드타임과 채용에 투자되는 비용을 감소하는데 큰 도움이 되는 채용 방식입니다. 나인하이어의 사내 추천 기능을 이용하면 사내 추천을 위한 페이지를 쉽게 구성하고, 지원자를 모집할 수 있습니다.

• 기능 제공 요금제: 모든 요금제

• 기능 사용 권한: 생성 및 관리 - 관리자 / 사내 추천 등록 - 커스텀 권한을 가진 사용자

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💡 사내 추천 가이드는 크게 사내 추천을 생성 및 관리하는 방법을 안내하는[관리자 가이드]와 실제로 사내 추천을 진행하는 방법을 안내하는 [추천인 가이드]로 나뉩니다.

추천인 가이드를 빠르게 확인하고 싶다면 아래 링크를 클릭해 주세요!

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1. 사내 추천 프로그램 생성하기

1) 프로그램 만들기

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• 사내 추천 만들기 경로: 포지션 관리 → 사내 추천 프로그램 → [+프로그램 만들기] 버튼을 클릭합니다.

2) 창 구성

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①프로그램 정보: 프로그램 제목과 설명글을 입력합니다.

②포지션 선택: 사내 추천 프로그램에 포함 시킬 포지션을 선택해 주세요. 필터 버튼을 활용할 수 있습니다. 선택한 포지션을 확인한 후, [완료] 버튼을 누릅니다.

💡 포지션의 채용을 종료했거나 접수가 닫혀 있어도 사내 추천 프로그램을 통해 지원서를 접수할 수 있습니다. 목록에 노출하지 않은(미노출) 포지션이 포함된 경우 사내 추천 링크를 통해 포지션이 노출될 수 있으니 유의해 주세요.

(보관함에 보관된 포지션은 노출되지 않습니다.)

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2. 사내 추천 양식 편집

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사내 추천 프로그램을 생성했다면, 설정 탭에서 다음 항목들을 설정할 수 있습니다.

① 모집 중단/모집 시작: 최초 생성 시 비활성화 상태로 생성됩니다.

② 사내 추천 양식 편집: 지원서와 추천서 양식을 편집할 수 있습니다.

  • 사내 추천용 지원서 편집: 지원자에게 받을 정보의 항목을 설정합니다.

  • 추천서 편집: 추천인에게 받을 정보의 항목을 설정합니다.

💡 사내 추천 지원서 편집 시 '지원서와 동일한 정보 받기' 기능을 활성화하더라도, 원본 포지션 지원서에 설정된 연락처 및 이메일 인증(ON/OFF) 설정은 연동되지 않습니다.

사내 추천 프로그램은 추천인을 통해 지원이 이루어지는 특성상, 지원서 단계에서의 별도 본인 인증 기능은 제공되지 않는 점 이용에 참고 부탁드립니다.

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1) 사내 추천 지원서 편집

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사내 추천 지원자(피추천인)에게 받을 지원서 항목을 설정하기 위해 [편집] 버튼을 클릭합니다.

[지원서 정보와 동일한 정보 받기]는 각 포지션별로 설정한 기존 지원서 항목을 그대로 사용하는 기능입니다. 해당 기능을 활성화하면 편집 버튼은 자동으로 비활성화 됩니다.

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(1) 사내 추천 지원서 편집 페이지 구성

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① 저장하기: 작성 중인 내용을 해당 포지션의 지원서 양식으로 저장하여 적용합니다.

② 지원서 항목 추가: 필요한 항목을 선택하여 추가할 수 있습니다. 유형별 항목에 대해서는 아래에서 자세히 설명합니다.

③ 편집 영역: 추가된 항목들이 표시되는 영역이자 이름을 변경하거나 선택 값을 바꾸는 등의 편집 작업을 진행하는 영역입니다.

④ 항목별 설정: 항목별로 필수 응답 여부 설정, 설명글 추가, 열람권한 설정을 진행할 수 있는 영역입니다.

⑤ 동의서 영역: 개인정보 수집 / 이용 동의(필수/선택) 항목과 민감정보 동의 항목, 개인정보 처리업무 위탁 안내와 같은 동의서들을 미리 확인할 수 있습니다.

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(2) 지원서 항목 추가 및 편집

a. 기본(필수) 항목 편집

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이름, 연락처, 이메일 항목은 기본 항목이자 필수 응답 항목으로 제공하고 있습니다. 이는 지원자에게 제출받아야 할 필수 정보의 누락을 막고 지원서 편집에 편의를 더하기 위함입니다.

  • 필수 여부를 선택할 수 없고, 항목을 삭제할 수도 없습니다. 단, 항목들의 이름은 수정이 가능합니다.

  • 기본 항목의 이름을 변경할 경우 지원자에게는 변경된 이름으로 노출되지만, 나인하이어 서비스 내(지원자 상세 화면에서의 기본 정보, 필터 등)에는 변경한 이름이 반영되지 않으며 고정된 값(이름, 이메일, 연락처, 지원 경로)으로 표시됩니다.

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b. 항목 추가 및 편집

[지원서 항목 추가]

기본 항목 이외의 항목을 추가할 때는, 왼쪽 상단에 위치하고 있는 + 버튼이나 지원서 편집 창 중앙 하단의 + 지원서 항목 추가 버튼을 이용하여 항목 추가 탭을 열고, 원하는 항목을 클릭합니다.

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[추가할 수 있는 항목 유형과 종류]

추가할 수 있는 항목은 크게 일반 항목, 커스텀 항목, 기타 항목으로 나뉩니다.

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1. 일반 항목: 지원자에게 고정된 형태의 값 입력을 요구하는 지원서 항목으로, 별도의 편집 없이 항목을 추가하기만 하면 됩니다.

  • 경력 사항, 학력 사항, 자격증/수상, 어학, 병역사항, 보훈여부, 장애여부, 성별, 생년월일, 인증코드, 주소지, 가족사항, 컴퓨터 활용능력, 학위논문

2. 커스텀 항목: 지원자에게 제출 받고 싶은 양식을 자유롭게 만들어 활용하기 좋은 항목입니다. 지원자에게 답변을 작성하게 하거나 선택하게 할 수 있으며, 파일을 업로드하거나 특정 타입의 값을 입력하도록 유도할 수 있습니다.

  • 단답형, 장문형, 단일 선택, 다중 선택, 드롭다운, 일반 파일, 파일 첨부, URL, 날짜, 전화번호, 이메일

3. 기타 항목: 지원서 내에 설명글을 추가하거나 레이아웃 상 구분감을 주기 위해 활용할 수 있는 항목입니다.

  • 설명, 구분선

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[항목 편집]

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① 항목명 편집: 항목명에 마우스 커서를 둔 뒤 수정할 수 있습니다.

② 항목 전체 편집: 항목의 순서를 변경하거나 복사 혹은 삭제할 수 있습니다.

③ 필수 응답 여부 설정: 지원자로부터 해당 항목을 필수로 제출받을 것인지를 설정합니다.

  • 필수 응답으로 설정하면, 아래 동의서 항목 중 "개인정보 수집 이용 동의[필수]" 항목으로 반영되며 선택 항목으로 설정(필수 응답 off)하면 "개인정보 수집 이용 동의[선택]" 항목으로 반영됩니다.

  • 필수 응답으로 설정된 지원서 항목을 작성하지 않으면 지원서 제출이 불가능합니다.

④ 설명글 추가: 설명글을 추가하여 항목 이름 아래에 간략한 설명을 추가할 수 있습니다.

⑤ 열람 권한 설정: 해당 항목이 지원자로부터 제출된 후에 항목을 열람할 수 있는 권한을 설정합니다. 지원자의 개인 정보나 민감 정보의 열람 권한을 체계적으로 관리할 수 있습니다.

  • 전체 공개는 포지션 관리자, 매니저, 평가자 모두 열람할 수 있는 항목임을 의미하며, 매니저는 매니저와 포지션 관리자 열람 가능, 포지션 관리자는 포지션 관리자만 열람할 수 있는 항목임을 의미합니다.

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[선택 항목 활용]

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단일 선택, 다중 선택, 드롭다운 항목은 지원자에게 특정 옵션을 선택하도록 유도하는 항목입니다. 옵션을 추가하거나 제거할 수 있으며, 각 옵션에는 입력란을 추가하여 해당 옵션을 선택한 지원자에게 추가 답변을 작성하도록 할 수 있습니다. 입력란 추가 시, 답변의 힌트를 미리 작성하여 지원자가 알맞은 답을 작성할 수 있도록 유도하세요.

💡 옵션은 최대 20개까지 추가할 수 있습니다.

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(3) 동의서 항목

a. 동의서 항목에 대한 안내

지원서 편집 페이지에는 지원자로부터 받아야할 각 동의서 항목과 그 내용이 표시됩니다.

  1. 개인정보 수집/이용 동의서(선택): 지원서 항목 중 “필수 응답” 설정을 꺼 둔 지원서 항목은 선택 동의서로 자동 동기화되어 내용 중 “수집하는 선택항목”에 표시됩니다.

  2. 민감정보 동의서(필수/선택): 지원서 항목 중 보훈/장애 여부 항목을 추가하는 경우, 민감정보 동의서가 자동으로 추가됩니다. 지원서 항목의 필수 응답 여부에 따라 동의서의 필수/선택 응답이 결정되며, 보훈/장애 항목 중 하나라도 필수 응답으로 설정된 경우 동의서는 반드시 필수 응답으로 생성됩니다.

  3. 인재풀 활용 동의서(선택): 지원자의 접수 정보를 인재풀 용도로 활용하고자 하는 경우에 사용하는 동의서입니다.

  4. 추가 동의서(선택): 그 외 각 기업에서 지원자의 동의나 확인이 필요한 내용을 추가할 수 있습니다.

💡 각 동의서는 개별 포지션이 아닌 워크스페이스 전체에 동일하게 적용되므로 포지션별 지원서 편집 페이지에서 수정할 수 없습니다.

[포지션 관리 설정 → 개인정보 보호 설정 → 동의서 항목]에서 각 동의서 항목의 표시 여부와 내용을 설정해 주세요.

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b. 지원자가 개인정보 수집/이용에 비동의하는 경우

지원자가 지원서 작성 시 [선택 항목 개인정보 수집/이용 동의 및 민감정보(선택) 동의]에 체크하지 않고 지원서를 제출하는 경우, 최초 지원서 작성 후 [제출하기] 버튼을 누르면 위 이미지와 같은 유의 및 안내 문구가 표시됩니다. 또한, 제출되지 않는 선택 항목과 민감정보(선택) 항목이 표시됩니다.

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c. 개인정보 처리방침 항목

워크스페이스 관리자는 지원서 하단에 개인정보 처리방침 페이지로 이동되는 버튼을 표시하고, 외부 페이지 링크를 연결할 수 있습니다.

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2) 추천서 편집

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추천인에게 받을 추천서 항목을 설정하기 위해 사내 추천 프로그램 → 설정 → [편집] 버튼을 클릭합니다.

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① 항목 편집: 항목명, 항목 순서 등을 편집할 수 있습니다.

② 항목 추가: 단답형, 장문형, 문서 파일, 일반 파일, 드롭다운, 단일 선택, 다중 선택 항목을 추가할 수 있습니다.

③ 지원서 항목 설정: 각 항목의 세부 내용을 설정하고 편집할 수 있습니다.

④ 저장하기: 편집한 추천서 정보를 저장합니다.

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3. 사내 추천 지원서 공유하기

내 링크 공유하기(프로젝트 전체 공유 or 특정 포지션 공유) 혹은 직접 등록 방법으로 사내 추천 지원서를 등록할 수 있습니다.

해당 기능을 사용하기 위해서는 반드시 워크스페이스 사용자로 초대가 되어 있어야 합니다.

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1) 내 링크 공유하기

각 프로그램과 포지션마다 고유하게 생성되는 사내 추천 프로그램 링크를 피추천인에게 전송하여 지원서를 등록하도록 요청하는 기능입니다. 프로젝트 전체를 공유하는 방법과 특정 포지션을 공유하는 방법으로 진행할 수 있습니다.

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(1) 프로젝트 전체 공고 링크 공유

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  • 사내 추천 지원자 모집 → 프로그램 링크 공유하기 → 내 추천 링크에 있는 [공유하기] 버튼을 클릭합니다.

  • 피추천인에게 공유할 링크 주소(url)를 클릭하면 주소가 복사됩니다.

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프로그램 링크를 전송받은 피추천인은 사내추천 프로그램이 진행되고 있는 포지션 목록을 확인할 수 있어 지원을 희망하는 포지션을 선택할 수 있습니다.

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(2) 특정 공고 링크 공유

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  • 특정 포지션에 지원자를 추천하고 싶을 때는 사내 추천 프로그램 → 사내 추천 지원자 모집 → 특정 포지션 우측에 있는 [내 추천 링크 공유하기] 버튼을 클릭합니다.

  • 피추천인에게 공유할 링크 주소(url)를 클릭하면 주소가 복사됩니다.

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공고 화면 (지원자 뷰)

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지원서 화면 (지원자 뷰)

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링크를 전송받은 피추천인은 [포지션 관리] 내 설정에 따라 특정 포지션의 공고 화면 혹은 지원서 화면으로 접근할 수 있습니다.

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"내 추천 링크"를 이용하여 지원자에게 지원서 등록 요청을 보내면, 추천인은 워크스페이스 "내 작업보드"에서 추천서 제출을 기다리고 있는 지원자의 현황을 확인할 수 있습니다. 이를 통해 피추천인의 지원자 등록 진행 상황을 실시간으로 모니터링 할 수 있습니다.

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피추천인이 지원서 작성 및 제출을 완료하면 워크스페이스 "내 알림"을 통해 지원서 제출이 완료되었다는 알림을 받습니다. [자세히 보기] 버튼을 클릭하여 사내추천 등록 마무리를 위한 과정을 진행합니다.

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피추천인이 제출한 지원자 정보를 최종적으로 확인한 후 [제출하기] 버튼을 클릭합니다.

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2) 추천인 직접 등록

추천인이 직접 피추천인의 정보를 등록하는 방법을 안내합니다.

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사내추천 프로그램 → 특정 포지션의 지원서 링크 공유하기 → 특정 포지션 우측의 [직접 등록하기] 버튼을 클릭합니다.

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  • 지원자 정보 작성: 지원자의 정보를 작성합니다. 이름, 이메일, 연락처는 필수 항목입니다.

  • 추천서 작성: 추천인의 정보를 포함하여 지원자와의 관계, 추천하는 인재가 해당 직무에 적합한 이유가 담긴 추천서를 작성한 후 등록하기 버튼을 클릭합니다.

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[사내 추천 프로그램을 통해 접수된 지원자 상세 페이지 뷰]

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내 링크 공유하기 혹은 추천인 직접 등록 기능을 이용하여 지원자가 접수된 경우, 지원자 상세 페이지 내 [지원경로] 영역과 지원서 영역에서 "사내 추천"으로 지원한 지원자라는 사실과 추천인 정보를 확인할 수 있습니다.

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4. 사내 추천 프로그램 수정/삭제하기

1) 프로그램 수정하기

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사내 추천 프로그램 화면의 우측 상단에 있는 더보기(...) 버튼 내 [프로그램 수정]을 클릭합니다.

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수정할 내용을 설정한 후 [완료] 버튼을 클릭합니다.

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2) 프로그램 삭제하기

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사내 추천 프로그램 화면의 우측 상단에 있는 더보기(...) 버튼 내 [프로그램 삭제]를 클릭합니다.

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