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달라진 지원자 연락 둘러보기
지원자와 쉽고 빠른 커뮤니케이션이 가능했던 기존 1 대 1 채팅형 메시지 방식의 장점은 유지하면서, 보다 풍부한 콘텐츠를 담고, 격식을 갖출 수 있는 이메일의 장점을 더한 메일형 메시지 방식으로 지원자 연락이 변경되었어요. 지원자 연락에 대한 대규모 업데이트로 인해 달라진 UI/UX를 소개해 드릴게요.
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지원자 연락 탭
지원자 상세 페이지 내 우측 패널에 있던 지원자 연락 탭이 좌측 사이더로 위치가 변경되었어요. 그리고 [새 메시지] 버튼이 아닌 좌측 상단의 [메일 작성] 버튼을 눌러 지원자와 메일을 통해 연락을 주고 받아 보세요. 모든 연락 내역은 기존의 채팅형 메시지창과 동일하게 지원자별로 깔끔하게 정리되어져 있습니다.
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지원자 연락 방법 설정
우리 회사의 채용 프로세스와 전략에 맞춰 지원자 연락 방법을 설정해 보세요. 공식적이고 격식을 갖춘 메시지는 메일을 통해서만 연락을 주고 받을 수 있도록 설정할 수 있으며, 보다 쉽고 빠른 커뮤니케이션이 중요하다면 기존의 채팅형 메시지창을 활용하여 지원자와 소통할 수도 있습니다.
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지원자와 메일로 소통하기
지원자에게 메일 보내기
나인하이어를 통해 지원자와 보다 풍부한 콘텐츠가 담긴 메일을 주고 받고, 카카오 알림톡으로 알림을 전송할 수 있습니다. 기본으로 발송되는 메일의 제목을 작성하고 참조(숨은 참조) 수신자를 선택할 수 있으며, 안내 자료 등의 정해진 양식의 메시지를 전달할 수 있도록 에디터 기능이 추가되었어요. 그 외 템플릿, 개인화 변수, 파일 첨부, 일정 조율, 자료 요청하는 방법은 기존과 동일해요.
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지원자가 받는 메일, 알림, 메시지창 미리 보기
지원자는 작성하신 메시지 내용이 담긴 메일과, 알림 설정 시 카카오 알림톡으로 알림을 받습니다. 수신한 메일을 통해 바로 회신할 수 있고, 메시지창 사용 활성화 시 메일과 카카오 알림톡의 [메시지 보기] 버튼을 통해 메시지창으로 이동하여 대화 기록을 확인하고 회신할 수도 있어요.
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메시지창 사용 활성화 시 [메시지 보기] 버튼이 포함된 메일과 카카오 알림톡이 발송됩니다.
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메시지창 사용 활성화 시 [메시지 보기] 버튼이 포함된 메일과 카카오 알림톡이 발송됩니다.이때 사전에 설정된 채팅 기능 활성화 여부에 따라 지원자의 채팅 기능이 제한됩니다. 채팅 기능 활성화 시 지원자는 메시지창을 통해 바로 회신할 수 있으며, 비활성화 시 메일을 통해서만 회신이 가능합니다.
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(좌) 채팅 기능 활성화, (우) 채팅 기능 비활성화
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채용 홈페이지 빌더 공고 개선
지원자가 알고 싶고 지원하고 싶은 채용 공고를 채용 홈페이지에서 보다 빠르게 찾을 수 있도록 나인하이어 채용 홈페이지 빌더의 채용 공고 목록 블록이 개선되었어요.
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섹션 고정
채용 홈페이지의 페이지별로 하나의 섹션의 위치를 고정할 수 있어요. 고정된 섹션은 스크롤 시 사라지지 않고 페이지 상단에 유지됩니다. 페이지에서 가장 강조하고 싶은 섹션을 고정하여 지원자에게 효과적으로 노출해 보세요.
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공고 블록 필터의 기본값 설정
채용 공고 목록 필터의 기본값을 설정할 수 있어요. 지원자에게 가장 먼저 노출되기를 원하는 채용 공고 목록을 [고용 형태]와 [경력 사항]의 필터를 통해 구성해 보세요.
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공고 블록 태그 노출의 기본값 설정
채용 공고 목록 관리 태그의 노출 여부를 설정할 수 있어요. 관리 태그의 기본 상태를 열림으로 설정하면 태그를 클릭할 필요없이 기본적으로 노출되며, 종료된 채용 공고의 관리 태그는 노출되지 않습니다.
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Update & Fixes
[새 메일 액션 만들기] 자동화 액션 중 메시지 자동 전송이 메일 자동 전송으로 변경되었어요.
[고용 형태 항목 추가] 아르바이트, 프리랜서, 파견직, 일용직, 교육생 항목의 고용 형태가 추가되었어요.
[채용 홈페이지 상단 스크롤 버튼] 채용 홈페이지에서 페이지 상단으로 스크롤할 수 있는 버튼이 생겼어요.
[모바일 앱 채용 생성 승인 알림] 나인하이어 모바일 앱을 통해 채용 생성 승인 알림을 받고, 승인 대기 중인 채용을 확인할 수 있어요.
