1. 접수 정보 탭 구성

• 접수 정보 확인 경로: 채용 관리 → 개별 채용 → 지원자 관리 → 지원자 카드 → [접수 정보] 탭

접수 정보 탭에서는 지원자가 지원서로 제출한 정보와 첨부 파일을 확인할 수 있습니다.

① 첨부 파일

첨부 파일은 PDF 파일과 일반 파일 두 그룹으로 분리되어 표시됩니다.

PDF 파일: 지원자가 문서 파일을 업로드하면 PDF로 자동 변환되며, 파일을 클릭하면 접수 정보 탭 안에서 바로 열람(PDF 상세보기)할 수 있습니다.
→ PDF 상세보기 바로가기(클릭)
일반 파일: 미리보기가 지원되지 않는 파일로, 클릭하면 다운로드 사유 입력 후 다운로드됩니다.
→ 지원서 및 첨부 파일 다운로드/인쇄 가이드 바로가기(클릭)
각 그룹 오른쪽의 [모두 다운로드]를 클릭하여 그룹 내 파일을 한번에 다운로드할 수 있습니다. 그룹명을 클릭하면 그룹을 접거나 펼칠 수 있습니다.

② 지원자 기본 정보 표시: 지원자의 이름, 이메일 주소, 연락처, 지원 경로, 접수일, 증명 사진(지원서 항목 사용 시)이 표시됩니다.

③ 지원자 추가 정보 표시: 경력사항, 학력사항 등 지원서 항목에 추가되어 있는 정보가 표시됩니다.

[경력사항 / 학력사항]: 최신 순으로 정렬됩니다.
[그 이외의 추가 항목]: 작성 순으로 정렬됩니다.

④ 지원자 정보 수정: 증명 사진 오른쪽의 연필 모양 아이콘을 클릭하여 지원자 정보 수정이 가능합니다.
→ 지원자 정보 수정 가이드 바로가기(클릭)

⑤ 지원자 데이터 다운로드: 증명 사진 오른쪽의 다운로드 아이콘을 클릭하여 지원자 데이터 다운로드가 가능합니다.

⑥ 지원서 상세 정보 내 주요 아이콘 안내

필수 응답 표시: 항목명 옆에 빨간 점으로 표시되며, 지원자가 지원서 작성 시 반드시 답변해야 했던 '필수 응답' 항목임을 의미합니다.
각 항목의 열람 권한 제한 표시: 자물쇠 모양 아이콘으로 표시되며 해당 항목의 열람 권한이 전체 공개가 아닌 것을 의미합니다. 마우스를 올리면 설정된 열람 가능 권한을 확인할 수 있습니다.
선택 항목 비동의 표시: 주황색 방패 모양 아이콘으로 표시되며 지원자가 지원서를 제출할 때 개인정보 수집/동의 선택 항목에 비동의한 경우를 의미합니다.
→ 개인정보 수집/이용 비동의 시 상세 가이드 바로가기(클릭)

⑦ 개인정보 수집/이용 동의서 동의 여부 표시

접수 정보 탭의 지원서 하단에 각 동의서 항목과 지원자의 동의 여부, 동의 시점이 표시됩니다. 해당 정보는 지원서 제출 시점 기준으로 고정 저장되며, 이후 동의서 설정이 변경되더라도 기존 지원자의 동의 이력은 변경되지 않습니다.

동의/비동의: 동의서 항목별 지원자의 동의 여부를 나타냅니다. 클릭하면 지원자가 지원서를 제출할 당시의 동의서 내용을 확인할 수 있습니다.
미확인: 지원자의 동의 여부 저장 기능이 업데이트되기 전에 접수된 지원자, 채용팀에서 등록/복사한 지원자, 잡코리아 연동 공고의 즉시 지원자의 경우에 동의 여부가 [미확인]으로 표시됩니다.
항목 없음/미사용: 지원자가 지원서를 제출할 때 해당 동의서가 활성화되지 않았음을 의미합니다.
동의일: 활성화 된 동의서 중 하나의 항목이라도 동의한 경우 동의일이 표시됩니다. 동의는 접수일이 기준이므로, 각 동의서의 동의일이 서로 다를 수 없습니다.
파기 예정일: 지원자 정보의 자동 삭제(파기) 예정일을 의미합니다. 지원자가 인재풀 활용에 동의한 경우 인재풀 활용 정보 보유 기간이 표시됩니다. 인재풀 활용에 동의하지 않았거나, 인재풀 활용 동의서가 비활성화 되어 있는 경우 채용 목적의 정보 보유 기간이 표시됩니다.
→ 지원자 정보 보유 기간 설정 가이드 바로가기(클릭)

2. PDF 상세보기

접수 정보 탭의 문서 파일을 클릭하면 별도 창 없이 접수 정보 탭 안에서 PDF 상세보기가 열립니다.

이전(←) 버튼: 상세보기를 닫고 접수 정보의 파일 목록 화면으로 돌아갑니다.
파일 탭: 상세보기 상단에 같은 지원자의 문서 파일들이 탭 형태로 나열됩니다. 다른 파일 탭을 클릭하면 상세보기를 닫지 않고 해당 파일로 즉시 전환됩니다. 일반 파일은 파일 탭에 표시되지 않습니다.
[민감 정보 편집]: 문서 내 주민번호·연락처 등 민감 정보를 가릴 수 있습니다.
[원본]: 민감 정보 편집이 저장된 문서에만 표시되며, 클릭하면 편집 전 원본 파일을 새 창에서 확인할 수 있습니다.
→ 민감 정보 가리기 가이드 바로가기(클릭)
보기 컨트롤: 너비 맞춤, 확대/축소 등 PDF 보기를 조작할 수 있습니다.
[파일] 메뉴: 다운로드, 인쇄, 새 창으로 열기, 전체 화면 등 파일 관리 기능을 제공합니다. [파일] 메뉴의 다운로드·인쇄는 채용 권한과 별개로, 해당 지원자의 데이터 다운로드 권한 설정에 따라 표시되지 않을 수 있습니다.
→ 지원서 및 첨부 파일 다운로드/인쇄 가이드 바로가기(클릭)

💡 PDF 상세보기는 데스크톱 웹 전용 기능입니다. 모바일에서는 기존과 동일하게 파일 항목 클릭 시 뷰어로 열립니다.

3. 접수 정보 탭 기본뷰 설정

• 기본뷰 설정 경로: 지원자 상세 화면 → 메인 헤더 [설정](톱니 모양) 버튼 → [접수 정보 탭 기본뷰 설정]

접수 정보 탭 진입 시 처음 표시할 화면을 [기본뷰]와 [PDF뷰] 중에서 선택할 수 있습니다. (데스크톱 웹 전용)

기본뷰: 접수 정보 탭 진입 시 지원서 정보(폼)가 먼저 표시됩니다. (기본값)
PDF뷰: 접수 정보 탭 진입 시 첫 번째 문서 파일(이력서 등)이 PDF 상세보기로 펼쳐진 상태로 표시됩니다. 이력서 등 PDF 위주로 지원자를 검토하는 경우 파일을 클릭하는 단계 없이 바로 문서를 확인할 수 있습니다.

💡 [PDF뷰]로 설정해도 표시할 수 있는 문서 파일이 없는 지원자는 지원서 정보(폼)가 표시됩니다. 첫 번째 문서 파일은 지원서 파일 항목 순서상 첫 번째 PDF 파일 기준이며, 자료함 탭의 자료나 외부 서비스 결과 파일은 대상이 아닙니다.

옵션을 선택하는 즉시 저장되며, 다음 접수 정보 탭 진입부터 적용됩니다.

💡 기본뷰 설정 참고사항

개별 사용자의 설정값으로 저장되며, 동일한 브라우저를 사용할 때만 유지됩니다. 같은 채용·지원자라도 사용자마다 다르게 적용되며, 워크스페이스·채용 단위의 공통 기본값은 설정할 수 없습니다.
기본뷰 설정은 데스크톱 웹에서만 제공됩니다. 모바일 앱 헤더의 톱니 버튼은 접근 권한·파일 다운로드 범위를 설정하는 별도 기능으로, 기본뷰 설정과는 관련이 없습니다.

FAQ (자주 묻는 질문)

Q1. 데이터 이관 후 doc, docx 같은 문서 파일을 바로 볼 수 없고, 다운로드해야 볼 수 있나요?

타 ATS를 사용하다 나인하이어로 변경하며 데이터 이관 서비스를 제공받으신 경우, 해당 지원자들의 첨부 파일은 별도의 PDF 변환 과정을 거치지 않고 파일 유형(doc, docx) 그대로 이관됩니다. 즉, 본래부터 PDF였던 파일을 제외하면 PDF 뷰어에서 바로 열리지 않고, 다운로드해야만 열람할 수 있습니다.

Q2. PDF뷰로 설정했는데 접수 정보 탭에서 지원서 정보(폼)가 먼저 보여요.

해당 지원자에게 표시 가능한 문서 파일(PDF)이 없는 경우, PDF뷰로 설정되어 있어도 지원서 정보(폼)가 표시됩니다. 지원자가 일반 파일만 제출했거나 파일을 제출하지 않은 경우가 이에 해당합니다.