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2023년
[23-12-11] 채용 홈페이지 드롭다운 하위 메뉴 및 공고 마감일 표기, 지원자 복사
채용 홈페이지 빌더 개선 (드롭다운 하위 메뉴, 채용 공고 마감일 표기) & 지원자 복사하기 & 채용 정보 설정 개선 & 지원자 정보 PDF 다운로드 개선[23-11-22] 멤버 관리 개선, 질문지 실시간 코멘트, 지원서 임시 저장, CSV 다운로드 개선
--- 멤버 관리 개선 멤버 필터, 정렬, 다운로드 워크스페이스 내 멤버를 더욱 편리하게 관리할 수 있도록 멤버 관리 페이지를 개선했어요. 리스트뷰를 통해 보다 자세한 멤버 정보를 한눈에 확인하고, 멤버의 권한과 초대 상태에 따라 멤버를 필터링하고, 가입 순서나 멤버 이름을 기준으로 정렬하여 관련 멤버를 더 쉽게 찾을 수 있게 되었어요. 또한, 멤버 리스트를 다운로드할 수 도 있어요. 멤버 그룹 추가 여러 명의 멤버를 한 그룹으로 묶어 관리하고 싶으신가요? 채용별 멤버의 역할과 권한에 맞게 그룹을 추가하여 관리해 보세요! 채용 참여 멤버, 단계 참여 멤버, 팀 채팅 멘션(@), 메일 참조(숨은 참조), 일정 참석자, 평가자 설정, 승인 담당자 등 다양한 과정에서 여러 명의 멤버를 한 번에 추가 및 삭제할 수 있어요. 멤버 그룹 관리에 대한 자세한 내용은 아래 가이드에서 확인해 주세요. 멤버 일괄 초대 이제, 여러 명의 멤버들을 워크스페이스로 간편하게 초대할 수 있어요. 나인하이어에서[23-10-30] 증명사진 항목, 지원서 디자인 개편, 캘린더 함께 보기, 데이터 수신 방법 개선, 모바일 앱 메시지 전송
--- 지원서 ‘증명사진’ 항목 추가 지원서에 증명사진 항목이 새롭게 추가되었어요. [지원서 편집] > [일반 항목] > [증명사진] 에서 쉽게 설정할 수 있으며, 제출된 증명사진은 지원자 상세 페이지의 [지원서] 탭에서 바로 확인할 수 있어요. 더불어 ‘해외경험’, ‘가족사항’, ‘컴퓨터활용능력’, '학위논문' 항목도 새롭게 추가되었어요. 지원서 탭 디자인 개편 증명사진 항목을 포함한 다양한 업데이트와 함께, 지원자 상세페이지 내 지원서 탭의 디자인이 개편되었어요. 지원자의 기본 정보부터 지원서 파일, 그리고 지원서 각 항목에 대한 응답이 보다 깔끔하게 구성되어 한눈에 확인할 수 있도록 경험이 개선되었어요. 채용 캘린더에서 연동된 캘린더 함께 보기 나인하이어의 채용 캘린더에서 이제 채용 참여 멤버의 연동된 캘린더 일정까지 함께 확인할 수 있어요. [캘린더] 탭의 ‘캘린더 함께 보기’ 버튼을 통해 원하는 캘린더를 선택해 주세요. 나인하이어에서 등록된 일정과 연동 캘린더의 일정은 다른[23-10-16] 칸반 보드 개선, 지원자 연락 읽음 상태 표시, 캘린더 다중 일정 등록, 자동화 플로우 예약 기능
--- 더 편리하게 확인하는 칸반 보드 칸반 보드는 다양한 정보를 효과적으로 관리하는 데 도움을 주는 중요한 도구입니다. 이번 업데이트로 칸반 보드의 사용성을 개선하여 모든 정보를 더 쉽게 확인하고 커스터마이징을 통해 회사의 채용 프로세스에 맞게 조정할 수 있습니다. 권한에 따른 지원자 필터링 사용자의 권한에 따라 칸반 보드에서 볼 수 있는 지원자 정보가 변경되었습니다. 예를 들어, 특정 단계의 참여 권한이 없다면, 해당 단계의 지원자들은 칸반 보드에서 보이지 않게 됩니다. 또한, 개별 지원자에 대한 열람 권한이 없는 경우 해당 지원자의 정보는 숨겨진 상태로 표시됩니다. 개선된 단계 정보 표시 칸반 보드에서 이제 단계 상단 토글 없이도, 각 단계의 자동화 플로우와 참여 멤버 정보를 바로 확인할 수 있습니다. 더불어, 아이콘을 클릭하면 해당 정보의 상세 내용 및 설정을 간단히 확인하고 수정할 수 있습니다. 단계별 참여 멤버의 설정은 [채용 프로세스 관리] 탭에서도 프로세스를 설계하는[23-08-14] 다수 지원자 면접 일정 조율, 평가와 자료 제출 기한 및 리마인드 알림, 자동화 플로우 조건 개선
--- 다수 지원자 면접 일정 조율 지원자 다중 선택(벌크액션), 일정 조율 면접 일정 조율이 필요한 다수의 지원자를 선택하여 한 번에 일정 요청 메일(또는 채팅 메시지)을 보낼 수 있어요. 실시간 중복 일정 선택 방지 기능을 통해 다수의 지원자의 면접 일정을 중복 없이 확정해 보세요! 다대다 그룹 면접 일정 추가 [채용 캘린더]의 [+일정 추가]에서 다수의 지원자와 다수의 면접관을 일정 참석자로 설정할 수 있어요. 추가된 일정에 대한 알림을 지원자에게 발송해 보세요. 일정을 수정하거나 삭제할 때도 지원자에게 알림을 발송할 수 있어요. 더 편리해진 일정 조율 [후보일 직접 선택]과 [자동 후보일 제안]의 일정 정보 입력에 대한 개선이 이루어졌어요. 개인화 변수를 활용하여 일정 제목을 작성하고, 지원자에게 안내할 설명글과 일정 확정 시 멤버들과 공유할 내부 메모를 작성해 보세요! 그리고 [자동 후보일 제안]의 [후보일 조건]에서 후보일 범위를 더 자유롭게 선택할 수 있어요. 요일별로[23-07-03] 채용 프로세스 자동화, 평가 방식 변경, 활동 내역
채용 프로세스 관리 채용 프로세스의 자동화 액션(메일 전송, 평가표 추가, 질문지 추가)이 더욱 강화된 워크플로우 자동화로 업그레이드되었습니다. 이에 따라 지원자 관리 탭의 채용 프로세스 설정이 새로운 채용 프로세스 관리 탭으로 변경되었으며, 기존에 설정된 자동화 액션은 모두 각각의 자동화 플로우로 자동으로 변환됩니다. 채용 단계의 제목을 편집, 추가, 삭제하는 방법은 이전과 동일하게 유지되며, 지원자가 단계를 도착하거나 불합격하는 경우에 여러 개의 자동화가 실행되는 것도 이전과 동일하게 유지됩니다. 자동화 플로우 빌더 이제는 단일 액션의 자동화를 넘어서, 조건에 따라 정확한 타이밍에 다양한 액션을 자동으로 처리할 수 있습니다. 모든 채용 프로세스를 원하는 대로 자유롭게 조정하고 효과적으로 관리하여 채용 오퍼레이션의 효율을 크게 향상시켜 보세요. 액션 : 더 다양해진 액션들을 활용하여 자동화 플로우를 구성 - [메일 전송], [채팅 메시지 전송], [팀 채팅 전송], [지원자 태그[23-06-26] 사전 안내 : 채용 프로세스 자동화, 평가표 대규모 업데이트
중요 안내 사항 📢 7월 3일 (월) 대규모 업데이트 전 기존 사용성에서 변화하는 부분에 대해 미리 알려드립니다. ❶ 자동화 액션 설정이 '자동화 플로우 빌더’로써 훨씬 더 강력한 업무 자동화를 지원합니다. 기존 설정된 자동화 액션은 모두 각각의 자동화 플로우로 자동으로 변경됩니다. ❷ 명확한 최종 평가 결과 기준을 통해 평가자의 최종 의견을 통계적으로 쉽게 취합할 수 있습니다. 기존 평가표는 그대로 유지되지만 새로운 평가 방식으로 일부 변경됩니다. 자세한 업데이트 내용과 변경 사항이 궁금하시다면 아래의 글을 통해 확인하실 수 있습니다. 평가 방식 ❶ 평가 방식이 [옵션별 점수 배점], [최종 점수 입력], [최종 평가 항목]으로 변경됩니다. 이를 통해 모든 평가표의 평가 결과에 대한 명확한 기준을 지정할 수 있습니다. ❷ 옵션별 점수 배점이란 각 평가 기준마다 점수를 할당하여 평가자가 선택한 기준에 따라 최종 점수를 자동으로 계산하는 방식입니다. ❸ 최종 점수 입력이란 평가자가 최[23-05-15] 중복 후보일 선택 제한, 일정 확정 및 취소, 주소지 항목
중복 후보일 선택 제한 지원자와의 면접 일정 조율에서 중복 일정은 항상 고민거리입니다. 이제 ‘후보일 직접 선택’에서도 참석자와 회의실의 일정과 중복되는 일정이 있는 경우, 해당 후보일은 선택할 수 없도록 설정해 보세요.연동된 캘린더에서 등록된 참석자의 일정과 회의실의 일정을 실시간으로 반영하여 직접 선택한 후보일 중 중복되는 후보일을 지원자가 선택 가능한 후보일에서 제외합니다. 지원자가 중복된 일정을 선택하는 상황을 방지하여 원활하게 일정 조율을 진행하세요. 일정 확정 및 취소 지원자에게 일정 조율 메시지를 전송한 후, 담당자는 지원자 연락 페이지에서 면접 일정을 확인하고 확정 또는 취소할 수 있습니다. 일정이 확정되면 지원자에게 확정 알림이 발송되며, 일정이 취소된 이후에는 지원자는 해당 일정을 선택할 수 없습니다. 지원서 주소지 항목 추가 지원서의 일반 항목에 주소지 항목을 추가하여 지원자의 주소 정보를 수집할 수 있도록 변경되었습니다. 이는 지원자와의 연락, 일정 조율, 배경[23-04-24] 지원자 태그, 열람 권한 개선, 자료 형식 다양화, 자동 후보일 제안 개선, 공고 내 근무지 지도
지원자에게 태그 추가 지원자에 대한 추가 정보를 태그를 통해 기록해 보세요. 지원자의 역량, 관심 분야, 직무 유형, 특정 키워드 등 원하시는 태그를 지원자별로 자유롭게 추가하실 수 있습니다.추가된 태그는 [지원자 상세 페이지], [칸반보드], [리스트], [인재풀]에서 확인할 수 있으며, [지원자 태그] 필터를 통해 지원자를 검색할 때 사용될 수 있어요. 지원자 리스트 및 평가 내역 내보내기에도 태그가 포함됩니다. 열람 권한 개선 팀 채팅 메시지 - 열람 권한 팀 채팅에서 권한에 따라 메시지 열람을 제한할 수 있습니다. 보안 걱정없이 특정 권한 내에서 소통하고 의사결정해 보세요.팀 채팅 메시지 열람 권한•[전체 공개] 모든 멤버가 작성한 메시지를 볼 수 있어요.•[매니저] 채용 관리자, 매니저만 작성한 메시지를 볼 수 있어요.•[채용 관리자] 채용 관리자만 작성한 메시지를 볼 수 있어요. 지원서 항목 - 열람 권한 지원서 항목별 열람 권한 설정이 개선되어, 이제 평가자 뿐만 아니라[23-04-12] 지원자 연락 방법 개선
지원자 연락 방법 개선 1.22.0 업데이트 이후, 기존과 달라진 지원자 연락에 대한 다양한 피드백이 있었습니다. 전보다 개선된 사항들에 대한 피드백도 있었지만, 달라진 UI/UX로 다소 혼란스럽다거나 메일 기반의 연락 방법으로 바뀜에 따라 기존의 간편한 소통 방식의 장점이 사라진 것 같아 아쉽다는 의견도 많았습니다. 보내주신 의견을 적극적으로 반영하여 채팅 메시지와 메일을 상황별로 선택해서 지원자와 연락할 수 있도록 빠르게 개선하였습니다. 앞으로도 제품의 사용 경험을 높이기 위해 고객의 피드백을 빠르게 반영하는 나인하이어팀이 되도록 노력하겠습니다. 의견 주신 모든 분들께 감사드립니다. 지원자 연락 방법 선택 우리 회사의 채용 프로세스와 전략에 맞게 지원자 연락 방법을 선택해 보세요. 나인하이어는 간편한 메시지 형태인 [채팅 메시지로 보내기]와 일반적인 메일의 형태인 [메일로 보내기] 두 가지 전송 방식 제공합니다. 메시지 전송 방식에 상관없이 모든 연락 내역은 지원자 연락 탭에서[23-04-03] 메일 전송, 채용 홈페이지 섹션 고정 및 공고 개선
달라진 지원자 연락 둘러보기 지원자와 쉽고 빠른 커뮤니케이션이 가능했던 기존 1 대 1 채팅형 메시지 방식의 장점은 유지하면서, 보다 풍부한 콘텐츠를 담고, 격식을 갖출 수 있는 이메일의 장점을 더한 메일형 메시지 방식으로 지원자 연락이 변경되었어요. 지원자 연락에 대한 대규모 업데이트로 인해 달라진 UI/UX를 소개해 드릴게요. 지원자 연락 탭 지원자 상세 페이지 내 우측 패널에 있던 지원자 연락 탭이 좌측 사이더로 위치가 변경되었어요. 그리고 [새 메시지] 버튼이 아닌 좌측 상단의 [메일 작성] 버튼을 눌러 지원자와 메일을 통해 연락을 주고 받아 보세요. 모든 연락 내역은 기존의 채팅형 메시지창과 동일하게 지원자별로 깔끔하게 정리되어져 있습니다. 지원자 연락 방법 설정 우리 회사의 채용 프로세스와 전략에 맞춰 지원자 연락 방법을 설정해 보세요. 공식적이고 격식을 갖춘 메시지는 메일을 통해서만 연락을 주고 받을 수 있도록 설정할 수 있으며, 보다 쉽고 빠른 커뮤니케이션이 중요하다면[23-03-20] 채용 생성 승인, 웹훅/API 연동
채용 생성 승인 이젠 채용을 생성하기 전에 이해관계자와 효율적으로 조정해 보세요. 채용 생성 승인 기능을 사용하면 워크스페이스의 멤버도 채용 만들기 의 초안을 작성한 뒤 승인권자(관리자)의 승인을 통해 채용을 생성할 수 있어요. 워크스페이스의 멤버가 관리자에게 채용 생성 승인 요청을 보내면 할당된 관리자에게 채용 생성 요청 알림이 발송됩니다. 해당 관리자는 이메일, 슬랙, 앱 푸시 알림 등을 통해 알림을 받으며, 검토 후 요청된 채용을 승인할 수 있어요. 웹훅 연동 웹훅 등록을 통해 나인하이어에서 지원자 데이터가 변경되었을 때, 서버에서 실시간으로 지원자의 데이터를 수신할 수 있어요. 나인하이어에 등록된 지원자가 최종 합격 또는 불합격 시 지원자의 데이터를 사내 인사 관리 ERP에 등록하여 활용해 보세요. 수신 이벤트 - [지원자 최종 합격], [지원자 최종 합격 취소], [지원자 불합격], [지원자 불합격 취소] ︎ API 연동 나인하이어와 외부 시스템을 실시간으로 연동할 수 있도록[23-02-27] 다국어 채용 지원, 개인정보 처리 및 보안 강화
다국어 채용 지원 글로벌 인재를 모집할 수 있도록, 나인하이어에서는 다국어 채용을 지원합니다. 글로벌 지원자가 채용 홈페이지, 채용 공고, 지원서 등의 언어를 직접 선택할 수 있어 보다 원활하게 지원할 수 있어요. 채용 언어 설정 이번 업데이트에서는 우선 영어만 지원하며, 다국어 채용 지원을 시작하기 위해서는 [채용 홈페이지], [채용 공고 및 지원서], [채용 정보], [관리 태그] 항목별 이름 혹은 내용의 언어 수정(영어)이 필요합니다. 언어 수정을 하는 방법은 아래의 링크를 통해 가이드에서 확인해 주세요. ︎ 개인정보 처리 및 보안 강화 나인하이어의 개인정보 처리 및 보안이 강화되었어요. 보다 강력한 보안을 위해 지원자 정보 보유 기간을 설정하거나 워크스페이스의 로그인 보안을 세부적으로 설정할 수 있습니다. 지원자 정보 삭제 설정 기존에 3년으로 고정되어 있던 지원자 정보 보유 기간을 사내 지침에 따라 최소 30일부터 최대 3년까지 선택할 수 있어요. 기간에 따라 지원자 정보가[23-01-24] 내 작업보드, 지원서 항목 고도화
내 작업보드 여러 채용을 많은 멤버와 협업하여 진행하다 보면 쏟아지는 업무량에 내가 해야할 일을 깜빡하고 누락되는 경우가 있죠. 이젠 워크스페이스의 내가 참여 중인 모든 채용들을 한 화면에 모아 업무를 빠르게 확인하고 처리해 보세요. 내 작업보드는 내가 처리해야 할 업무들이 체계적으로 정리된 대시보드입니다. 내 평가 리스트 내 평가 리스트는 내가 평가자로 포함된 평가표 목록으로 [대기 중인 평가표], [완료한 평가표], [평가 대기 중인 지원자]를 기준으로 정리되어 있습니다. 평가해야 할 평가표들을 한눈에 확인할 수 있고, 평가표를 선택하면 해당 지원자 상세 평가 페이지로 이동해 평가를 바로 시작할 수 있어요. 내 일정 리스트 워크스페이스 내 여러 채용에 참여하여 면접을 진행해야 하는 경우, 지금까지는 채용별 캘린더로 혹은 연동된 캘린더를 통해 확인해야 했지만 이제 한 화면에 모아 간편하게 확인할 수 있어요. 내 일정 리스트는 내가 참석자로 포함된 일정 목록으로 [오늘 내가 참여하는