◼ 기능 제공 요금제: 엔터프라이즈
◼ 기능 사용 권한
채용 관리자 : 오퍼 레터 승인, 오퍼 레터 전송, 오퍼 레터 열람 가능
매니저 : 오퍼 레터 전송 가능, 단계 참여 권한 및 지원자 열람 권한이 있을 경우 오퍼 레터 열람 가능
평가자 : 권한 없음
미리 설정된 템플릿과 변수를 기반으로 오퍼 레터를 자동으로 작성하고, 지원자에게 빠르게 발송할 수 있습니다. 채용 오퍼를 활용하면 회사의 톤과 브랜딩에 맞게 템플릿을 지정하고 후보자의 정보를 자동으로 입력하여 수동으로 문서를 매번 만들 필요가 없습니다. 간편하게 개인화된 오퍼 레터를 생성하여 지원자에게 발송해 보세요.
채용 오퍼 레터를 생성하는 방법과 오퍼 레터 발송 여부를 선택하는 승인권자를 선택하는 방법에 대한 가이드입니다. 채용 오퍼를 생성하기 전에 미리보기를 통해 꼼꼼히 내용을 점검 할 수 있고, 완성된 채용 오퍼는 PDF로 다운로드 할 수 있어요.
지원자 상세 페이지 > 채용 오퍼 > 오퍼 만들기를 클릭하여 채용 오퍼 생성을 시작합니다.
채용 오퍼를 만들기 위해서는 채용 오퍼 템플릿이 준비되어 있어야 합니다. 미리 생성된 템플릿을 선택하여 오퍼 레터를 불러올 수 있어요.
채용 오퍼 템플릿을 최초로 생성해야 하는 경우라면 아래 가이드를 따라 템플릿을 먼저 생성해 주세요.
템플릿을 불러오면 채용 오퍼 만들기 창이 뜹니다. 이어지는 내용은 채용 오퍼 만들기 창 구성 항목에 대한 가이드입니다.
지원자 페이지 내에 [전송 완료] 혹은 [전송 취소] 상태가 아닌 [진행 중]인 채용 오퍼가 존재하는 경우에는 새로운 채용 오퍼를 생성할 수 없습니다.
채용 오퍼 템플릿: 만들기 창의 오른쪽 상단에서 확인 할 수 있습니다. 처음 불러온 템플릿 외에 다른 템플릿을 불러올 수 있습니다.
Step 1 - 오퍼 항목값 입력: 채용 오퍼 레터에 담겨야 하는 항목 값을 입력합니다. 항목 순서를 이동하거나 항목 추가/삭제는 채용 오퍼 템플릿에서만 가능합니다.
Step 2 - 오퍼 레터 편집: 오퍼 레터의 제목과 Step 1에서 작성한 항목 값을 반영하여 지원자에게 제시할 오퍼 내용을 편집합니다.
만약 지원자에게 오퍼레터를 보내기 전 관리자의 승인을 받아야 한다면 승인권자를 설정하여 승인을 요청할 수 있습니다.
한번에 모든 담당자에게 승인을 요청하는 기본 승인 요청 방식 혹은 지정된 순서로 승인을 받는 순차적 승인 요청 중 필요한 방식으로 승인을 요청해 보세요. 승인권자는 최대 다섯 명까지 지정할 수 있습니다.
(승인 요청 시 이메일, 슬랙등으로 승인 요청 알림이 발송되어 더욱 빠르게 프로세스를 진행할 수 있습니다. )
기본 승인 요청: 승인권자로 지정한 모든 담당자에게 한 번에 승인을 요청하는 방식입니다. 선택한 모든 사용자의 승인이 완료 되어야 오퍼 레터를 발송할 수 있습니다.
순차적 승인 요청: 지정된 순서로 승인을 받는 방식입니다. 마지막 순서인 관리자의 승인까지 완료되어야 오퍼 레터를 발송할 수 있습니다.
오퍼 레터 작성과 승인권자 설정까지 모두 마친 후 [만들기] 버튼을 클릭하면, 승인이 진행 중임을 나타내는 아이콘과 함께 채용 제안 탭 내에 오퍼 레터가 생성된 것을 확인할 수 있습니다.
오퍼 레터 승인 요청을 받으면 앱 내 오른쪽 상단에 있는 내 알림에서 알림을 받습니다. 알림을 클릭하여 승인이 필요한 오퍼 레터 내용을 확인할 수 있습니다.
채용 오퍼 사용 승인 요청은 기본 승인 요청 방식과 순차적 승인 요청 방식으로 나뉩니다. 요청 모달이 뜨면 승인 여부를 선택하고 확인 버튼을 클릭합니다.
생성된 오퍼 레터를 클릭하면 승인권자의 승인 처리 내역을 확인할 수 있습니다. 승인 상태는 승인권자의 처리 내역에 따라 승인 완료, 승인 대기 중, 승인 거절로 구분됩니다.
기본 승인 요청: 승인권자로 지정한 모든 담당자에게 한 번에 승인할 수 있습니다. 선택한 모든 사용자의 승인이 완료 되어야 오퍼 레터를 발송할 수 있습니다.
순차적 승인 요청: 지정된 순서에 따라서만 승인할 수 있습니다. 마지막 순서인 관리자의 승인까지 완료되어야 오퍼 레터를 발송할 수 있습니다.
화면 구성
① 승인 처리 내역: 모든 승인권자의 승인이 완료된 상태로, [승인 완료]가 표시됩니다. 오른쪽 상단 토글을 이용해 접어둘 수 있습니다.
② PDF 다운로드: 승인이 완료된 채용 오퍼는 PDF 다운로드가 가능합니다. [승인 취소] 혹은 [승인 대기 중]에는 해당 기능이 활성화 되지 않습니다.
③ 전송하기: 승인이 완료된 채용 오퍼는 [전송하기] 버튼이 활성화 됩니다. [승인 취소] 혹은 [승인 대기 중]에는 해당 기능이 활성화 되지 않습니다.
완성된 오퍼 레터는 두 가지 방식으로 PDF 다운로드 할 수 있습니다.
오퍼 레터 다운로드: 작성된 오퍼 레터만 다운로드 합니다.
오퍼 패키지 다운로드: 오퍼 레터를 포함한 지원자의 지원서 정보, 평가 내역, 승인 처리 내역을 모두 다운로드 합니다.
PDF 파일 내에 삽인된 링크를 통해 파일에 접근 가능한 시간은 12시간입니다. 해당 시간이 지난 후에는 해당 링크 및 URL로 접근이 불가하며, 접근을 위해서는 PDF 파일을 다시 다운로드해야 합니다. PDF 파일을 다운로드할 때마다 12시간의 링크 접근 기한이 설정됩니다.
파일 접근 기간의 제한은 나인하이어 사용자와 지원자 모두에게 적용됩니다.
승인이 완료된 오퍼 레터에서는 [전송하기] 버튼이 활성화 됩니다.
오퍼 레터 전송 방식은 [채팅 메시지로 보내기] 방식과 [메일로 보내기 방식] 중 하나를 선택할 수 있으며, 파일 첨부 항목에 선택한 오퍼 레터가 자동으로 첨부되어 있습니다.
전송된 오퍼 레터 PDF 파일 내에 삽인된 링크를 통해 파일에 접근 가능한 시간은 12시간입니다. 해당 시간이 지난 후에는 해당 링크 및 URL로 접근이 불가하며, 접근을 위해서는 PDF 파일을 다시 다운로드해야 합니다. PDF 파일을 다운로드할 때마다 12시간의 링크 접근 기한이 설정됩니다.
파일 접근 기간의 제한은 나인하이어 사용자와 지원자 모두에게 적용됩니다.
오퍼 레터를 전송한 다음에는 [지원자 연락] 탭에 있는 자료 요청 기능을 활용하여 지원자에게 오퍼 레터에 대한 서명을 요청할 수도 있고, 이를 [요청 자료] 탭에 보관할 수도 있습니다.
채용 오퍼 복사: [전송 완료] 혹은 [전송 취소]된 오퍼 레터는 복사하여 재사용 할 수 있습니다.
채용 오퍼 취소: 승인권자에게 전송된 승인 요청을 취소할 수 있습니다. 취소된 채용 오퍼는 다시 활성화 시킬 수 없으며, 내역이 남아있어도 PDF 다운로드는 불가합니다.
채용 오퍼 삭제: 채용 오퍼를 삭제하면 채용 오퍼 목록에서 사라집니다. 삭제된 오퍼 레터와 승인 내역은 복구 되지 않습니다.