커넥트로 지원자 수집, 등록

• 작업명은 기본값으로 [날짜+요일+시간 정보]가 입력되어 있으며 수정할 수 있습니다.

• 최근 작업 시점이 표시되기 때문에 이미 작업한 채용과 작업이 필요한 채용을 구분할 수 있습니다.

플랫폼에서 삭제된 공고이거나 마감 후 90일이 지난 공고인 경우 수집 작업에서 자동 제외됩니다.

• 마지막 작업 기간 정보를 참고하여 기간을 설정하는 것을 권장합니다.

• 수집 당일도 수집 범위로 설정할 수 있습니다.

• 접수일 기준 30일 이내의 지원자만 수집 및 등록할 수 있습니다. 플랫폼에 접수 후 31일 이상 시간이 경과된 경우는 수집에서 제외됩니다.

채용 명 오른쪽 느낌표 표시 및 “지난 작업에서 지원자가 부분 수집되었습니다”의 의미

• 지난 수집 작업에서 수집 범위를 ‘오늘’로 설정했다면, 일부 지원자만 수집되었을 수 있습니다. 이 경우 지원자 등록 누락을 막기 위해, 이번 수집 범위에 지난 작업일을 포함하는 것을 권장합니다.

1. 수집 중: 채용 플랫폼별 지원자 정보를 수집하고 있는 상태입니다.

2. 수집 완료: 채용 플랫폼별 지원자 정보를 수집했고, 사용자의 컴퓨터에 저장을 완료한 상태입니다. 지원자를 확인하고 등록할 수 있습니다.

3. 등록 중: 선택한 지원자를 등록하는 중입니다.

4. 등록 완료: 지원자 등록이 완료된 상태입니다. 각 채용의 접수 단계에서 등록된 지원자를 확인할 수 있습니다.

   등록 관련 상태(3, 4번)에 대한 설명은 아래에서 이어집니다.

진행 중인 작업이 있다면 추가 요청이 불가능합니다. 다수의 작업이 한번에 요청되어 발생할 수 있는 이슈를 최소화하기 위함입니다.

• 진행 중인 작업이 있는 상태에서 나인하이어 커넥트를 종료하게 되면 작업 내역이 모두 사라지므로 진행 중인 작업이 완료된 후 앱을 종료하는 것을 권장합니다.

• 절전모드로 전환하거나 노트북을 덮는 것, 네트워크 연결이 끊어지는 것 또한 작업 중지의 원인이 되므로 반드시 유의하여 사용해 주세요.

해당 PC 및 계정을 통해 수집을 요청하고, 완료한 작업에 대해서만 지원자 확인/등록이 가능합니다. (타 PC 및 계정으로 수집 요청하여 완료된 작업에 대해서는 확인/등록 불가)

1. 등록하려는 채용 혹은 다른 채용에 이미 등록된 지원자라면 [해당/다른 채용에 중복 지원한 이력이 있습니다]라는 문구가 표시됩니다.

   • 중복 지원자 제외 관련 설정은 아래 사용 가이드를 참고하세요.

2. 지원자 목록을 클릭하여 지원자별로 등록될 정보를 미리 확인할 수 있고, 정보를 수정할 수도 있습니다.

   • 지원자별 정보 확인 및 수정에 대한 정보는 아래 사용 가이드를 참고하세요.

지원자 혹은 공고에 빨간 색 느낌표 모양의 오류 아이콘이 표시된다면 아래 내용을 참고하세요.

1. 지원자 등록 오류 [확인 필요]

   • 지원자 정보 수집 중 발생한 오류로 인해 특정 정보가 수집되지 않았을 수 있습니다.

   • 지원자는 나인하이어에 등록되므로 등록 후 플랫폼의 지원자 정보와 나인하이어의 지원자 정보를 대조하여 누락 혹은 오기입된 정보를 직접 수정하시면 됩니다.

2. 공고 수집 오류 [수집 실패]

   • 특정 채용 플랫폼 및 공고에 오류가 발생하여 해당 공고의 지원자 전체를 수집할 수 없는 상황입니다. 보통, 연결한 플랫폼 계정의 문제나 수집 중 네트워크 연결의 불안정을 이유로 발생합니다.

   • 수집 실패한 일부 채용 건에 대해서는 다시 한번 별도 수집 및 등록 작업을 거치는 것을 권합니다. (연결 계정의 문제인 경우 플랫폼에 접속하여 계정 문제를 해결한 후 다시 수집해야 합니다)

키보드 액션 활용 팁

• 지원자 등록을 위한 페이지(작업 상세 화면)에서는 여러가지 키보드 액션이 제공됩니다. 아래 내용을 참고하여 키보드 액션을 활용해 보세요.

  

• A영역-요청 채용 목록: ctrl/cmd키 + 1~9 번호키로 특정 채용 바로 선택

• B영역-지원자 목록

  • 지원자 이동(선택)

    • 위쪽으로 이동: 키보드 방향키 좌/상

    • 아래쪽으로 이동: 키보드 방향키 우/하

  • 지원자 선택/해제: space 키

  • 지원자 전체 선택/해제: ctrl/cmd + a키

• C영역 - 등록 버튼: crtl/cmd + Enter키

• D영역 - 닫기: esc

중복 지원자 제외는 이미 나인하이어에 등록된 지원자를 기준으로 작동합니다.

따라서 동시에 수집하는 여러 플랫폼에 동일한 지원자가 있는 경우에는 중복 지원자 제외가 작동하지 않습니다.

1. 지원자는 접수 단계에 등록되며 접수 안내 메일은 자동 발송되지 않아요.

2. 지원자를 등록할 때 [자동화 플로우 실행] 옵션을 설정할 수 있어요.

   • 자동화 플로우 실행: 지원자를 등록하며 접수 단계에 설정된 자동화 플로우를 실행시킬 수 있습니다.

3. 지원자가 제출한 첨부파일은 모두 '일반 파일' 형태(파일 확장자 그대로)로 업로드 됩니다.

   • PDF 유형의 첨부파일은 나인하이어에서 '미리보기'로 확인할 수 있습니다.

   • PDF 유형 외 문서 파일(docx, hwp등)을 나인하이어에서 '미리보기'로 확인하시려면, 아래 경로를 통해 ‘문서 파일’ 유형으로 재등록해 주셔야 합니다.

     • [커넥트를 통해 지원자 등록 > 나인하이어에서 지원자 상세 화면 > 첨부 파일 다운로드 > 지원자 정보 수정 > 지원서 항목 ‘문서 파일’ 추가 > 해당 파일 업로드]

4. 나인하이어 커넥트로 등록한 지원자는 접수 시 자동 스크리닝 기능과는 연결되지 않습니다. (지원자 등록 후 별도 실행은 가능)

1. 등록 중: 나인하이어 채용과 매칭하여 지원자를 등록하고 있는 상태입니다.

2. 등록 완료: 매칭된 나인하이어의 채용에 등록이 완료된 상태입니다. 각 채용의 접수 단계에서 등록된 지원자를 확인할 수 있습니다.

• 지원자 등록 중인 상태에서 앱 종료 시 작업이 중단되며 재개되지 않습니다. 지원자 등록을 완료한 후 앱 종료를 권합니다.

• 절전모드로 전환하거나 노트북을 덮는 것, 네트워크 연결이 끊어지는 것 또한 작업 중지의 원인이 되므로 반드시 유의하여 사용해 주세요.

• 다수의 지원자가 한꺼번에 등록되어 다량의 알림이 수신되는 현상을 방지하기 위해, 커넥트를 통해 지원자 등록 시에는 지원자 등록 알림이 발생하지 않습니다.

지원자 등록 오류 메시지가 표시되나요?

• 지원자 등록 중에 발생하는 오류는 팝업 메시지를 통해 표시해 드립니다.

  

오류가 발생한 지원자를 제외하고 다시 등록을 시도하시고, 해당 지원자들은 나인하이어 웹앱 접속 후 각 채용의 [지원자 직접 추가] 기능을 활용하여 등록하시기 바랍니다.

오류 발생 원인이 다양하고, 예상 밖의 원인이 있을 수 있으므로 아래 정보를 정리하여 나인하이어 고객성공팀에 공유(클릭)해 주시면 오류 발생 원인을 파악하여 안내드리겠습니다.

• 커넥트에 로그인한 계정

• 사용 중인 운영체제(윈도우/맥)

• 오류가 발생한 지원자명

• 지원자 등록 중인 상태에서 앱 종료 시 작업이 모두 사라집니다.

• 지원자 등록을 완료한 경력 사항, 학력 사항 등의 정보가 나인하이어 접수 정보 항목으로 구분되어 등록되지 않기 때문에 나인하이어에서 제공하는 지원자 스크리닝 기능이나 자동화 플로우 내 지원자 정보 조건 등의 카드 활용에 제한점이 있습니다.