업데이트 노트
나인하이어사용자 가이드채팅 상담
  • 2025. 05
    • [05-07] 그룹 일정 조율 등 일정 관리 업데이트, 지원자 메시지 창 설정
  • 2025. 01
    • [01-14] 향상된 TRM 서비스
  • 2024.12
    • [12-10] 지원자 로그인/마이페이지, 지원자 데이터 대량 업데이트, 지원자 데이터 다운로드/인쇄, 작업 대기열
  • 2024. 11
    • [11-05] 코딜리티 코딩 테스트 연동
  • 2024. 10
    • [10-28] 전체 캘린더, 조별 일정 만들기, 지원자 모아보기, 채용 홈페이지 버전 되돌리기, 일정 조율 사용성 개선
    • [10-14] 시프티 연동
  • 2024. 09
    • [09-24] ORP연구소 인적성검사 연동
  • 2024. 08
    • [08-20] 스펙터 평판 조회 연동
  • 2024. 07
    • [07-17] 워크스페이스 커스텀 권한 설정, TRM 중복 후보자 등록 불가 옵션, 홈페이지 GIF 이미지 자르기 지원
  • 2024. 06
    • [06-24] 블라인드 하이어 공고 연동
    • [06-19] 사내 추천 프로그램, 지원자 활동 내역 상세보기, 지원자 일괄 등록 개선
    • [06-13] 잡코리아 공고 연동
  • 2024. 05
    • [05-27] 내부 공지사항, 중복 지원 기준 설정 및 접수 제한, 공고 및 홈페이지 공고 목록 레이아웃 설정
    • [05-09] 커스텀 리포트, 채용 오퍼
  • 2024. 04
    • [04-22] 유입 경로 트래킹, 캘린더 뷰 개선, 데이터 기록 고도화
    • [04-01] 지원자 일괄 등록, 채용 홈페이지 신규 템플릿
  • 2024. 03
    • [03-04] 나인하이어 TRM 베타 출시
  • 2024. 01
    • [01-22] 채용 바로가기 패널, 글로벌 검색, 실시간 팀 채팅, 채용 홈페이지 섹션 및 배너 개선
    • [01-01] 접수일 수정, 캘린더 내부 메모 표시, 지원자 메시지 수신 알림
  • 2023.12
    • [12-11] 채용 홈페이지 드롭다운 하위 메뉴 및 공고 마감일 표기, 지원자 복사
  • 2023.11
    • [11-22] 멤버 관리 개선, 질문지 실시간 코멘트, 지원서 임시 저장, CSV 다운로드 개선
  • 2023.10
    • [10-30] 증명사진 항목, 지원서 디자인 개편, 캘린더 함께 보기, 데이터 수신 방법 개선, 모바일 앱 메시지 전송
    • [10-16] 칸반 보드 개선, 지원자 연락 읽음 상태 표시, 캘린더 다중 일정 등록, 자동화 플로우 예약 기능
  • 2023.09
    • [09-18] 앱 디자인 리뉴얼, 언어 및 시간대 설정, 지원서 이메일 및 전화번호 인증, 내 작업보드 자동화 액션 승인 요청
    • [09-04] 외부 서비스 연동 (몬스터, 모두싸인, MS Teams, 네이버웍스), 평가 진행 설정 개선
  • 2023.08
    • [08-14] 다수 지원자 면접 일정 조율, 평가와 자료 제출 기한 및 리마인드 알림, 자동화 플로우 조건 개선
  • 2023.07
    • [07-03] 채용 프로세스 자동화, 평가 방식 변경, 활동 내역
  • 2023.06
    • [06-26] 사전 안내 : 채용 프로세스 자동화, 평가표 대규모 업데이트
  • 2023.05
    • [05-15] 중복 후보일 선택 제한, 일정 확정 및 취소, 주소지 항목
  • 2023.04
    • [04-24] 지원자 태그, 열람 권한 개선, 자료 형식 다양화, 자동 후보일 제안 개선, 공고 내 근무지 지도
    • [04-12] 지원자 연락 방법 개선
    • [04월-03] 메일 전송, 채용 홈페이지 섹션 고정 및 공고 개선
  • 2023.03
    • [03-20] 채용 생성 승인, 웹훅/API 연동
  • 2023.02
    • [02-27] 다국어 채용 지원, 개인정보 처리 및 보안 강화
  • 2023.01
    • [01-24] 내 작업보드, 지원서 항목 고도화
  • 2022
    • ~2022년 업데이트 노트
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  • 달라진 지원자 연락 둘러보기
  • 지원자 연락 탭
  • 지원자 연락 방법 설정
  • 지원자와 메일로 소통하기
  • 지원자에게 메일 보내기
  • 지원자가 받는 메일, 알림, 메시지창 미리 보기
  • 채용 홈페이지 빌더 공고 개선
  • 섹션 고정
  • 공고 블록 필터의 기본값 설정
  • 공고 블록 태그 노출의 기본값 설정
  • Update & Fixes
  1. 2023.04

[04월-03] 메일 전송, 채용 홈페이지 섹션 고정 및 공고 개선

Previous[04-12] 지원자 연락 방법 개선Next[03-20] 채용 생성 승인, 웹훅/API 연동

Last updated 1 year ago

달라진 지원자 연락 둘러보기

지원자와 쉽고 빠른 커뮤니케이션이 가능했던 기존 1 대 1 채팅형 메시지 방식의 장점은 유지하면서, 보다 풍부한 콘텐츠를 담고, 격식을 갖출 수 있는 이메일의 장점을 더한 메일형 메시지 방식으로 지원자 연락이 변경되었어요. 지원자 연락에 대한 대규모 업데이트로 인해 달라진 UI/UX를 소개해 드릴게요.

지원자 연락 탭

지원자 상세 페이지 내 우측 패널에 있던 지원자 연락 탭이 좌측 사이더로 위치가 변경되었어요. 그리고 [새 메시지] 버튼이 아닌 좌측 상단의 [메일 작성] 버튼을 눌러 지원자와 메일을 통해 연락을 주고 받아 보세요. 모든 연락 내역은 기존의 채팅형 메시지창과 동일하게 지원자별로 깔끔하게 정리되어져 있습니다.

지원자 연락 방법 설정

우리 회사의 채용 프로세스와 전략에 맞춰 지원자 연락 방법을 설정해 보세요. 공식적이고 격식을 갖춘 메시지는 메일을 통해서만 연락을 주고 받을 수 있도록 설정할 수 있으며, 보다 쉽고 빠른 커뮤니케이션이 중요하다면 기존의 채팅형 메시지창을 활용하여 지원자와 소통할 수도 있습니다.

지원자에게 메일 보내기

나인하이어를 통해 지원자와 보다 풍부한 콘텐츠가 담긴 메일을 주고 받고, 카카오 알림톡으로 알림을 전송할 수 있습니다. 기본으로 발송되는 메일의 제목을 작성하고 참조(숨은 참조) 수신자를 선택할 수 있으며, 안내 자료 등의 정해진 양식의 메시지를 전달할 수 있도록 에디터 기능이 추가되었어요. 그 외 템플릿, 개인화 변수, 파일 첨부, 일정 조율, 자료 요청하는 방법은 기존과 동일해요.

지원자가 받는 메일, 알림, 메시지창 미리 보기

지원자는 작성하신 메시지 내용이 담긴 메일과, 알림 설정 시 카카오 알림톡으로 알림을 받습니다. 수신한 메일을 통해 바로 회신할 수 있고, 메시지창 사용 활성화 시 메일과 카카오 알림톡의 [메시지 보기] 버튼을 통해 메시지창으로 이동하여 대화 기록을 확인하고 회신할 수도 있어요.

메시지창 사용 활성화 시 [메시지 보기] 버튼이 포함된 메일과 카카오 알림톡이 발송됩니다.이때 사전에 설정된 채팅 기능 활성화 여부에 따라 지원자의 채팅 기능이 제한됩니다. 채팅 기능 활성화 시 지원자는 메시지창을 통해 바로 회신할 수 있으며, 비활성화 시 메일을 통해서만 회신이 가능합니다.

지원자가 알고 싶고 지원하고 싶은 채용 공고를 채용 홈페이지에서 보다 빠르게 찾을 수 있도록 나인하이어 채용 홈페이지 빌더의 채용 공고 목록 블록이 개선되었어요.

섹션 고정

채용 홈페이지의 페이지별로 하나의 섹션의 위치를 고정할 수 있어요. 고정된 섹션은 스크롤 시 사라지지 않고 페이지 상단에 유지됩니다. 페이지에서 가장 강조하고 싶은 섹션을 고정하여 지원자에게 효과적으로 노출해 보세요.

공고 블록 필터의 기본값 설정

채용 공고 목록 필터의 기본값을 설정할 수 있어요. 지원자에게 가장 먼저 노출되기를 원하는 채용 공고 목록을 [고용 형태]와 [경력 사항]의 필터를 통해 구성해 보세요.

공고 블록 태그 노출의 기본값 설정

채용 공고 목록 관리 태그의 노출 여부를 설정할 수 있어요. 관리 태그의 기본 상태를 열림으로 설정하면 태그를 클릭할 필요없이 기본적으로 노출되며, 종료된 채용 공고의 관리 태그는 노출되지 않습니다.

Update & Fixes

  • [새 메일 액션 만들기] 자동화 액션 중 메시지 자동 전송이 메일 자동 전송으로 변경되었어요.

  • [고용 형태 항목 추가] 아르바이트, 프리랜서, 파견직, 일용직, 교육생 항목의 고용 형태가 추가되었어요.

  • [채용 홈페이지 상단 스크롤 버튼] 채용 홈페이지에서 페이지 상단으로 스크롤할 수 있는 버튼이 생겼어요.

  • [모바일 앱 채용 생성 승인 알림] 나인하이어 모바일 앱을 통해 채용 생성 승인 알림을 받고, 승인 대기 중인 채용을 확인할 수 있어요.

지원자와 메일로 소통하기

채용 홈페이지 빌더 공고 개선

메시지창 사용 활성화 시 [메시지 보기] 버튼이 포함된 메일과 카카오 알림톡이 발송됩니다.
(좌) 채팅 기능 활성화, (우) 채팅 기능 비활성화