메일 전송
◼ 기능 제공 요금제: 모든 요금제(플랜)
◼ 기능 사용 권한: 채용관리자, 매니저 [단, 매니저의 경우, 해당 지원자 상세 화면을 열람할 수 있는 조건 필요]
1. 메일 전송 에디터 구성
메시지 템플릿을 불러오거나 작성 중인 내용을 템플릿으로 만들기
참조/숨은 참조 수신자 선택, 제목 작성, 파일 첨부 - 숨은 참조는 참조 옆 토글 버튼을 열면 나타납니다.
제목 입력창
파일 첨부 - 최대 3개까지 첨부가 가능하며, 각 파일은 50MB 이하일 경우에만 첨부가 가능합니다.
지원자에게 보낼 메일 내용 작성 - 제목과 내용 작성 시에는 개인화 변수를 이용할 수 있습니다.
메일 전송 시 이미지를 첨부할 수 있습니다. 아래 주의 사항을 꼭 확인하신 후에 이미지를 첨부해 주세요.
1. 메뉴바 오른쪽에 위치하고 있는 이미지 첨부 버튼을 이용하여 첨부하시는 것을 추천합니다.
2. 이미지를 복사하여 메시지 작성 창에 붙여넣기할 경우에는 복사된 원본 이미지의 URL이 만료되면 이미지가 정상적으로 표시되지 않을 수 있습니다.
일정 조율 추가(후보일 직접 선택, 자동 후보일 제안 중 택 1) - 일정 조율 기능 지원 요금제 → Free trial Growth Enterprise
요청 자료 추가 - 각 자료 항목 명을 입력하고, 필수 제출 여부를 설정합니다.
알림톡 전송 여부 설정
미리보기, 메일 전송, 예약 전송 설정 - 예약된 메시지는 지원자 연락 탭에서 ... 버튼을 클릭하면, 예약 시간 변경 / 지금 보내기 / 메시지 삭제 등이 가능합니다.
2. 메일 전송 후 지원자 연락 탭(채용담당자 / 매니저 뷰)
메일 전송 방식으로 메시지를 전달했을 때에는 메일이라는 항목으로 표시됩니다. (지원자가 메일로 답장을 했을 때도 마찬가지로 메일이라는 항목으로 표시됩니다.)
메일 옆 토글 버튼을 열면 메일 제목, 보낸 사람, 참조, 받는 사람, 날짜 등이 표시됩니다.
한 번 전송한 메일은 수정/삭제할 수 없습니다.
지원자가 메일을 확인했는지 여부를 알 수 있어요. 지원자에게 발신된 메일 왼쪽에는 "읽음/읽지 않음"이 표시됩니다.
지원자로부터 메일 회신을 받은 경우, 이 회신이 어떤 메일에 대한 회신인지 확인이 필요할 때가 있습니다.
그때는 모두 보기 버튼을 클릭하여 이전 내용을 확인해 보세요. 이 모두 보기 버튼은 지원자의 회신 내용이 매우 길어 내용을 생략하여 표시할 때도 나타납니다.
모두 보기 버튼을 클릭하여 숨겨졌던 내용이 나타나는 모습입니다. 이 내용은 숨기기 버튼을 클릭하면 다시 생략됩니다.
3. 메일 수신 화면(지원자 뷰)
메일 전송 시, 지원자는 해당 내용을 메일로 받게 됩니다. 메시지 보기 클릭 후 1:1 메시지 창에서 해당 메일 내용을 비롯한 지금까지의 연락 히스토리를 확인할 수 있습니다.
지원자 연락 방법 설정에서 카카오 알림톡 사용을 꺼 두면 카카오 알림톡이 전송되지 않습니다. 메일만 전달됩니다.
같은 설정 페이지에서 메시지창 사용을 비활성화하면 메일에 메시지 보기 버튼이 제공되지 않으며, 지원자는 연락 히스토리를 모아서 확인할 수 없습니다.
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