사내 추천

사내 추천 제도는 채용 리드타임과 채용에 투자되는 비용을 감소하는데 큰 도움이 되는 채용 방식입니다. 나인하이어의 사내 추천 기능을 이용하면 사내 추천을 위한 페이지를 쉽게 구성하고, 지원자를 모집할 수 있습니다.

■기능 제공 요금제: 프로, 엔터프라이즈

■기능 사용 권한: 생성 및 관리 - 채용 관리자 / 추천자 등록 - 멤버

1. 사내 추천 프로그램 생성하기

프로그램 만들기

ATS → 사내 추천 프로그램 → [프로그램 만들기] 버튼을 클릭합니다.

창 구성

1)프로그램 정보

①프로그램 제목을 입력합니다. (필수 항목)

②채용 프로그램에 대한 설명글을 입력합니다. (선택 항목)

2)채용 선택: 필터 버튼을 활용하여 사내 추천 프로그램에 포함시킬 채용을 선택해 주세요.

선택한 채용을 확인한 후, [완료] 버튼을 누릅니다.

채용 마감 또는 모집 중단 시에도 사내 추천 프로그램을 통해 지원서를 접수할 수 있습니다. 비공개 채용이 포함된 경우 사내 추천 링크를 통해 채용이 노출될 수 있으니 유의해 주세요.

(보관함에 보관된 채용은 노출되지 않습니다.)

2. 사내 추천 양식 편집

사내 추천 프로그램을 생성했다면, 설정 탭에서 다음 항목들을 설정할 수 있습니다.

1)모집 중단/모집 시작 <<< 넘버링 변경 : 최초 생성 시 비활성화 상태로 생성됩니다.

2)사내 추천 양식 편집 : 지원서와 추천서 양식을 편집할 수 있습니다.

a. 사내 추천용 지원서 편집

b. 추천서 편집

사내 추천용 지원서 편집

사내 추천 지원자(피추천인)에게 받을 지원서 항목을 설정하기 위해 [편집] 버튼을 클릭합니다.

[지원서 정보와 동일한 정보 받기]는 각 채용별로 설정한 기존 지원서 항목을 그대로 사용하는 기능입니다. 해당 기능을 활성화하면 편집 버튼은 자동으로 비활성화 됩니다.

1)사내 추천 지원서 편집 페이지 구성

(1) 저장하기 : 작성 중인 내용을 해당 채용의 지원서 양식으로 저장하여 적용합니다.

(2) 지원서 항목 추가 : 필요한 항목을 선택하여 추가할 수 있습니다. 유형별 항목에 대해서는 아래에서 자세히 설명합니다.

(3) 편집 영역 : 추가된 항목들이 표시되는 영역이자 이름을 변경하거나 선택 값을 바꾸는 등의 편집 작업을 진행하는 영역입니다.

(4) 항목별 설정 : 항목별로 필수 응답 여부 설정, 설명글 추가, 열람권한 설정을 진행할 수 있는 영역입니다.

(5) 동의서 영역 : 개인정보 수집 / 이용 동의(필수/선택) 항목과 민감정보 동의 항목, 개인정보 처리업무 위탁 안내와 같은 동의서들을 미리 확인할 수 있습니다.

2)지원서 항목 추가 및 편집

a. 기본(필수) 항목 편집

이름, 연락처, 이메일 항목은 기본 항목이자 필수 응답 항목으로 제공하고 있습니다. 이는 지원자에게 제출받아야 할 필수 정보의 누락을 막고 지원서 편집에 편의를 더하기 위함입니다.

  • 필수 여부를 선택할 수 없고, 항목을 삭제할 수도 없습니다. 단, 항목들의 이름은 수정이 가능합니다.

  • 기본 항목의 이름을 변경할 경우 지원자에게는 변경된 이름으로 노출되지만, 나인하이어 서비스 내(지원자 상세 화면에서의 기본 정보, 필터 등)에는 변경한 이름이 반영되지 않으며 고정된 값(이름, 이메일, 연락처, 지원 경로)으로 표시됩니다.

b. 항목 추가 및 편집

지원서 항목 추가

기본 항목 이외의 항목을 추가할 때는, 왼쪽 상단에 위치하고 있는 + 버튼이나 지원서 편집 창 중앙 하단의 + 지원서 항목 추가 버튼을 이용하여 항목 추가 탭을 열고, 원하는 항목을 클릭합니다.

추가할 수 있는 항목 유형과 종류

추가할 수 있는 항목은 크게 일반 항목, 커스텀 항목, 기타 항목으로 나뉩니다.

  1. 일반 항목 : 지원자에게 고정된 형태의 값 입력을 요구하는 지원서 항목으로, 별도의 편집 없이 항목을 추가하기만 하면 됩니다.

  • 경력 사항, 학력 사항, 자격증/수상, 어학, 병역사항, 보훈여부, 장애여부, 성별, 생년월일, 인증코드, 주소지, 가족사항, 컴퓨터 활용능력, 학위논문

  1. 커스텀 항목 : 지원자에게 제출 받고 싶은 양식을 자유롭게 만들어 활용하기 좋은 항목입니다. 지원자에게 답변을 작성하게 하거나 선택하게 할 수 있으며, 파일을 업로드하거나 특정 타입의 값을 입력하도록 유도할 수 있습니다.

  • 단답형, 장문형, 단일 선택, 다중 선택, 드롭다운, 일반 파일, 파일 첨부, URL, 날짜, 전화번호, 이메일

  1. 기타 항목 : 지원서 내에 설명글을 추가하거나 레이아웃 상 구분감을 주기 위해 활용할 수 있는 항목입니다.

  • 설명, 구분선

항목 편집

(1) 항목명 편집 : 항목명에 마우스 커서를 둔 뒤 수정할 수 있습니다.

(2) 항목 전체 편집 : 항목의 순서를 변경하거나 복사 혹은 삭제할 수 있습니다.

(3) 필수 응답 여부 설정 : 지원자로부터 해당 항목을 필수로 제출받을 것인지를 설정합니다.

  • 필수 응답으로 설정하면, 아래 동의서 항목 중 "개인정보 수집 이용 동의[필수]" 항목으로 반영되며 선택 항목으로 설정(필수 응답 off)하면 "개인정보 수집 이용 동의[선택]" 항목으로 반영됩니다.

  • 필수 응답으로 설정된 지원서 항목을 작성하지 않으면 지원서 제출이 불가능합니다.

(4) 설명글 추가 : 설명글을 추가하여 항목 이름 아래에 간략한 설명을 추가할 수 있습니다.

(5) 열람 권한 설정 : 해당 항목이 지원자로부터 제출된 후에 항목을 열람할 수 있는 권한을 설정합니다. 지원자의 개인 정보나 민감 정보의 열람 권한을 체계적으로 관리할 수 있습니다.

  • 전체 공개는 채용 관리자, 매니저, 평가자 모두 열람할 수 있는 항목임을 의미하며, 매니저는 매니저와 채용 관리자 열람 가능, 채용 관리자는 채용 관리자만 열람할 수 있는 항목임을 의미합니다.

선택 항목 활용

단일 선택, 다중 선택, 드롭다운 항목은 지원자에게 특정 옵션을 선택하도록 유도하는 항목입니다. 옵션을 추가하거나 제거할 수 있으며, 각 옵션에는 입력란을 추가하여 해당 옵션을 선택한 지원자에게 추가 답변을 작성하도록 할 수 있습니다. 입력란 추가 시, 답변의 힌트를 미리 작성하여 지원자가 알맞은 답을 작성할 수 있도록 유도하세요.

옵션은 최대 20개까지 추가할 수 있습니다.

3)동의서 항목

a. 동의서 항목에 대한 안내

지원서 편집 페이지에는 지원자로부터 받아야할 각 동의서 항목과 그 내용이 표시됩니다.

동의서 항목은 크게 세 가지로 나뉩니다.

  1. 개인정보 수집 / 이용 동의(필수) : 지원서 항목 중 “필수 응답” 설정을 켜 둔 지원서 항목은 필수 동의 항목으로 자동 동기화되어 내용 중 “수집하는 필수항목”에 표시됩니다.

  2. 개인정보 수집 / 이용 동의(선택) : 지원서 항목 중 “필수 응답” 설정을 꺼 둔 지원서 항목은 선택 동의 항목으로 자동 동기화되어 내용 중 “수집하는 선택항목”에 표시됩니다.

  3. 민감정보 동의 항목(필수) : 지원서 항목 중 보훈/장애 여부 항목을 추가하는 경우, 민감정보 동의 항목이 자동으로 추가됩니다.

동의서 부분은 단일 채용이 아닌 워크스페이스 전체에 동일하게 적용되는 문구입니다. 이러한 이유로 채용별 지원서 편집 페이지에서 수정할 수 없습니다. 필요에 따라 동의서 내용의 수정을 원하는 경우, 나인하이어 고객 성공팀에 별도로 요청하면, 워크스페이스 전체에 동일한 값으로 적용해 드릴 수 있습니다.

b. 지원자가 선택 항목에 비동의 하는 경우

개인정보 수집 / 이용 동의 선택 항목에 체크하지 않고 지원서를 제출하는 경우, 최초 지원서 작성 후 제출하기 버튼을 누르면 위 이미지와 같은 유의 및 안내 문구가 표시됩니다. 또한, 제출되지 않는 선택 항목이 표시됩니다.

추천서 편집

추천인에게 받을 추천서 항목을 설정하기 위해 사내 추천 프로그램 > 설정 > [편집] 버튼을 클릭합니다.

(1)항목 편집 : 항목명, 항목 순서 등을 편집할 수 있습니다.

(2)항목 추가 : 단답형, 장문형, 문서 파일, 일반 파일, 드롭다운, 단일 선택, 다중 선택 항목을 추가할 수 있습니다.

(3)지원서 항목 설정 : 각 항목의 세부 내용을 설정하고 편집할 수 있습니다.

(4)저장하기 : 편집한 추천서 정보를 저장합니다.

3. 사내 추천 지원서 등록하기

내 링크 공유하기(프로젝트 전체 공유 or 특정 채용 공유) 혹은 직접 등록 방법으로 사내 추천 지원서를 등록할 수 있습니다. 해당 기능을 사용하기 위해서는 반드시 워크스페이스 멤버로 초대가 되어 있어야 합니다.

내 링크 공유하기

각 프로그램과 채용마다 고유하게 생성되는 사내 추천 프로그램 링크를 피추천인에게 전송하여 지원서를 등록하도록 요청하는 기능입니다. 프로젝트 전체를 공유하는 방법과 특정 채용을 공유하는 방법으로 진행할 수 있습니다.

1)프로젝트 전체 공유

사내 추천 지원자 모집 > 프로그램 링크 공유하기 > 내 추천 링크에 있는 [공유하기] 버튼을 클릭합니다.

피추천인에게 공유할 링크 주소(url)를 클릭하면 주소가 복사됩니다.

프로그램 링크를 전송받은 피추천인은 사내추천 프로그램이 진행되고 있는 채용 목록을 확인할 수 있어 지원을 희망하는 채용을 선택할 수 있습니다.

2)특정 채용 공유

특정 채용에 지원자를 추천하고 싶을 때는 사내 추천 프로그램 > 사내 추천 지원자 모집 > 특정 채용 우측에 있는 [내 추천 링크 공유하기] 버튼을 클릭합니다.

피추천인에게 공유할 링크 주소(url)를 클릭하면 주소가 복사됩니다.

링크를 전송받은 피추천인은 [채용 관리] 내 설정에 따라 특정 채용의 공고 화면 혹은 지원서 화면으로 접근할 수 있습니다.

"내 추천 링크"를 이용하여 지원자에게 지원서 등록 요청을 보내면, 추천인은 워크스페이스 "내 작업보드"에서 추천서 제출을 기다리고 있는 지원자의 현황을 확인할 수 있습니다. 이를 통해 피추천인의 지원자 등록 진행 상황을 실시간으로 모니터링 할 수 있습니다.

피추천인이 지원서 작성 및 제출을 완료하면 워크스페이스 "내 알림"을 통해 지원서 제출이 완료되었다는 알림을 받습니다. [자세히 보기] 버튼을 클릭하여 사내추천 등록 마무리를 위한 과정을 진행합니다.

피추천인이 제출한 지원자 정보를 최종적으로 확인한 후 [등록하기] 버튼을 클릭합니다.

추천인 직접 등록

추천인이 직접 피추천인의 정보를 등록하는 방법을 안내합니다.

사내추천 프로그램 > 특정 채용의 지원서 링크 공유하기 > 특정 채용 우측의 [직접 등록하기] 버튼을 클릭합니다.

지원자의 정보를 작성합니다. 이름, 이메일, 연락처는 필수항목입니다.

추천인의 정보를 포함하여 지원자와의 관계, 추천하는 인재가 해당 직무에 적합한 이유가 담긴 추천서를 작성한 후 등록하기 버튼을 클릭합니다.

사내 추천 프로그램을 통해 접수된 지원자 상세 페이지 뷰

내 링크 공유하기 혹은 추천인 직접 등록 기능을 이용하여 지원자가 접수된 경우, 지원자 상세 페이지 내 [지원경로] 영역과 지원서 영역에서 "사내 추천"으로 지원한 지원자라는 사실과 추천인 정보를 확인할 수 있습니다.

4. 사내 추천 프로그램 수정/삭제하기

프로그램 수정하기

사내 추천 프로그램 화면의 우측 상단에 있는 더보기(...) 버튼 내 [프로그램 수정]을 클릭합니다.

수정할 내용을 설정한 후 [완료] 버튼을 클릭합니다.

프로그램 삭제하기

사내 추천 프로그램 화면의 우측 상단에 있는 더보기(...) 버튼 내 [프로그램 삭제]를 클릭합니다.

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